面試時,主管最在乎什麼?New Balance 執行長的答案 | 經理人面試問題
有一類問題讓我們多數人最熟悉也最害怕,那就是求職面試問題。如果你是求職者,答錯重要問題,可不會雀屏中選;如果你是老闆,沒有問對問題,可能忽略重點而錄取錯人。如果你是「面試官」,絕對不能漏掉問什麼?如果你是面試官,自然希望求職者事先做過練習,他們能讓你驚豔,講出自己的優點,說明為什麼自己是這份職位的不二人選。你自己也得問得準確,持續進逼,根據職位與求職者量身打造不同問題,以便得到跳脫履歷表與制式答法的回應。如果你在徵募主管,不妨問面試者是怎麼與人應對,激發成功,因應挫敗。如果這份工作有賴體力與...
有一類問題讓我們多數人最熟悉也最害怕,那就是求職面試問題。如果你是求職者,答錯重要問題,可不會雀屏中選;如果你是老闆,沒有問對問題,可能忽略重點而錄取錯人。
如果你是「面試官」,絕對不能漏掉問什麼?如果你是面試官,自然希望求職者事先做過練習,他們能讓你驚豔,講出自己的優點,說明為什麼自己是這份職位的不二人選。你自己也得問得準確,持續進逼,根據職位與求職者量身打造不同問題,以便得到跳脫履歷表與制式答法的回應。
如果你在徵募主管,不妨問面試者是怎麼與人應對,激發成功,因應挫敗。如果這份工作有賴體力與耐力,你可以問求職者先前是否做過類似工作,又是如何保持身體健康。你的提問要能引出具體答案,反應求職者的天分、經驗與個性。你想知道怎樣能激勵求職者,讓他保持工作效能。
你詢問求職者的過往經歷,提出不同情境,以便對較難衡量的特質旁敲側擊,例如:面對逆境或創意思考的能力。你想了解他們的工作倫理、專業能力、企圖心與目標。
你做過最成功的專案是什麼? 這職位最讓你感興趣的是什麼? 這工作和你的整個職涯抱負有什麼關連?求職者和面試官都想釐清對這工作的預期,想了解對方能給出什麼。雙方透過直接提問發掘資訊,傾聽對方的用詞與語氣,引導更深的思考。
這會一拍即合嗎? 能力與志趣相符嗎? 我們要的東西一致嗎? 我們適合攜手合作嗎?一般來說工作面試問題,是為了解應徵者的能力與特質:
介紹自己:這些問題會叫你介紹自己,問你的背景、資歷、過往成績、過去所學、待過之處與未來方向,試圖了解你有哪些不同於他人的特點。 分享願景:想像你已經錄取,成為團隊的一員,碰到某個狀況、機會或危機,這時你要怎麼做?你會冒什麼風險?你要把經驗與知識應用於這個想像的新挑戰。 承認挫敗與難題:這些問題會觸及生命中的艱難時刻:失敗、衝突與艱難的決定。你得說出生命中的故事,展現逆境中的才智、毅力與堅韌。 擊中曲球:思緒要快!有些問題會天外飛來,考驗你的急智與創意。你無法事前準備,只能但憑真心,要創意,要真誠,好好享受吧。 企業實例:New Balance 執行長最在乎的事積極傾聽能帶來好的工作面試,著重於面試者是否合適的要點,例如:互補的經驗、共同的關切、人際技巧、正直態度、工作倫理,以及...