奧客案例,大家都在找解答。第1頁
與奧客有關的話題....今天遇到一個奧皇級的奧客,叼著煙走到櫃檯。...在麥當勞櫃檯上班久了常常遇到讓人氣到腦充血的貴賓,今天跟大家簡短分享幾個案例。,我舉幾個例子,你們應該就明白了。第一:找零錢不看場合.做過銷售業的肯定常聽到客人說這 ...
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奧客 | 奧客案例
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今天你奧客了嗎? @ Big Two :: 痞客邦 | 奧客案例
我舉幾個例子,你們應該就明白了。 第一:找零錢不看場合. 做過銷售業的肯定常聽到客人說這 ... Read More
搞定奧客看這篇,4招應對服務業最常見的客訴狀況! | 奧客案例
2020年12月10日 — 不同類型的「奧客」有不同的因應作法,這篇文章要一次分享該如何 ... 根據許多案例的訪談,多數服務業前線人員因為擔心被投訴、或是在反應後 ... Read More
別把好客變奧客,日本「客訴處理之王」的三大實戰心法 | 奧客案例
2020年5月8日 — 也就是「光看客人的外表或態度」,就直接認定對方是奧客,無端激怒了客人。 有一家醫院的案例是這樣的。 案例:某大醫院. 一名目光不善的中年 ... Read More
靠北奧客 | 奧客案例
匿名程式重新開啟: 各位版友不好意思,之前的匿名程式掛點所以找了新的匿名程式,有的匿名文無法再從舊程式審核,請各版友再重新匿名發文※匿名投稿網址: Read More
低頭道歉了,奧客就是不放過我?日本客訴處理之神:最初的 ... | 奧客案例
2020年6月3日 — 另外還有一種奧客,你已經承認公司的錯誤,願意提供正式的道歉和賠償,他還是不願意 ... 日式料理店的案例 ... 這就是被奧客牽著鼻子走的下場。 Read More
奧客在店中大聲刁難「火鍋的湯是冷的」,結果老闆「超聰明的 ... | 奧客案例
一位網友在臉書的「靠北奧客」上寫下他在一間火鍋店中看到的景象,一位客人對著店家大聲抱怨說 ... 另外我們來看以下另外一個澳客的案例,只能說澳客到處都有. Read More
「奧客」與否,就在你一念之間 | 奧客案例
2016年6月1日 — 表面上看起來,奧客的案例多不勝數,但事實上比例並不高。 例如王品創立至今二十四年,每年進門的客人至少兩千一百萬人次,但目前經高階主管 ... Read More
奧客應對專家,其實是銀髮員工?日本客訴處理之神的用人心法 ... | 奧客案例
2020年5月19日 — 1.日本零食公司卡樂比如何改變第一線人員處理客訴的心態,最後化奧客危機為轉機,更獲得良好成效?2.從以下2家企業的案例可以發現,把銀髮 ... Read More
奧客慘GG!服務業店員各種霸氣神嗆~包你看完通體舒暢 | 奧客案例
2017年3月24日 — 因此,R夫人今天就透過以下案例,教你如何跟奧客對槓時佔穩上風,不慌不忙等到關鍵時刻給予對方最後一擊! via GIPHY. #你不知道客人是神嗎 ... Read More
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