臺南郵局 | 郵局客訴電話
依顧客的抱怨及申訴內容區分顧客需求或期待處理的問題屬性,歸屬於何項業務範圍,並填寫顧客抱怨或申訴受理單。(三).如顧客的抱怨及申訴事項無法於電話中為 ...
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中華郵政全球資訊網 | 郵局客訴電話
本公司實施彈性上班,核心上班時間為08:00~12:00,13:30~17:30。 智能客服 | 客服專線語音操作手冊 ... Read More
中華郵政全球資訊網-各地郵局 | 郵局客訴電話
電話(02)2321-4311、2392-1310、2393-1261、2321-3625. 檢舉貪瀆不法專用信箱:100900 臺北北門郵局第610號信箱. 智能客服 | 客服專線語音操作手冊 | 網路電話. Read More
中華郵政全球資訊網 | 郵局客訴電話
公告欄顧客抱怨及處理程序流程表 | 郵局客訴電話
總機電話(02)2321-4311、2392-1310、2393-1261、2321-3625. 本公司實施彈性上班,核心上班 ... 24小時顧客服務專線:0800-700-365、手機請改撥付費電話(04)2354-2030. Read More
客戶服務專區 | 郵局客訴電話
24小時顧客服務專線:0800-700-365、手機請改撥付費電話(04)23542030 網路電話 · 8 自動櫃員機故障及金融卡業務 · 1 劃撥業務 · 2 存簿、VISA金融卡、定期及匯兌業務 · 3 壽險 ... Read More
臺中郵局 | 郵局客訴電話
(五), 顧客之抱怨問題或申訴事項需洽其他相關單位協助辦理,無法於當日回覆者,請留抱怨顧客之聯絡電話、住址,儘速於3日內回覆顧客處理情形。 Read More
臺南郵局 | 郵局客訴電話
依顧客的抱怨及申訴內容區分顧客需求或期待處理的問題屬性,歸屬於何項業務範圍,並填寫顧客抱怨或申訴受理單。 (三). 如顧客的抱怨及申訴事項無法於電話中為 ... Read More
臺東郵局 | 郵局客訴電話
客戶透過書面﹙信函或傳真等﹚或中華郵政公司全球資訊網﹙總公司電子意見箱﹚、本局電子郵件信箱等管道所提出之抱怨﹙申訴﹚事項,由受理單位﹙如總公司、客服中心、本局 ... Read More
郵件問題 | 郵局客訴電話
請先確認是否誤輸舊簡訊取件碼,若仍顯示郵件「已完成領取作業」,請依下列方式處理: 1.營業時間內,請即通知郵局人員協助處理。 2.非營業時間或局外i郵箱,請撥打24 ... Read More
顧客抱怨處理程序 | 郵局客訴電話
現場受理, 電話受理, 書面受理, 電子郵件受理 ... 本局及轄屬各郵局均備有意見箱及顧客意見卡 ... 新竹郵局首長信箱 網路意見箱 保戶意見箱 線上即時客服 ... Read More
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