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中華郵政公司(以下稱本公司)為辦理「回復問題」乙事,需蒐集、處理及利用您的個人資料,為保障您的正當權益,請務必詳閱以下所述事項:蒐集之目的:為辦理回復問題。 個人資料之類別:(C001)辨識個人者:姓名、電子郵遞地址、地址、電話號碼。 個人資料利用之期間、地區、對象及方式: (1)期間:5年。 (2)地區:中華民國境內及依法令所為之國際傳輸。 (3)對象:由本公司自行利用,或依法令規定提供予本公司目的事業主管機關或其他第三方。 (4)方式:本公司將透過數位檔案或實體紙本形式蒐集、處理及利用您的...
中華郵政公司 (以下稱本公司)為辦理「回復問題」乙事,需蒐集、處理及利用您的個人資料,為保障您的正當權益,請務必詳閱以下所述事項:
蒐集之目的:為辦理回復問題。 個人資料之類別:(C001)辨識個人者:姓名、電子郵遞地址、地址、電話號碼。 個人資料利用之期間、地區、對象及方式: (1) 期間:5年。 (2) 地區:中華民國境內及依法令所為之國際傳輸。 (3) 對象:由本公司自行利用,或依法令規定提供予本公司目的事業主管機關或其他第三方。 (4) 方式:本公司將透過數位檔案或實體紙本形式蒐集、處理及利用您的個人資料。 當事人得行使之權利及方式:您可透過攜帶證件親臨本公司,行使個人資料保護法第三條當事人權利規定,包含:(1)查詢或閱覽(2)製給 複製本(3)補充或更正(4)停止蒐集、處理或利用(5)刪除。惟因執行業務所必需、特定目的消失前或未逾保存年限者,得不予刪除。 當事人拒絕提供對其權益之影響:若您未能或無法提供以上個人資料予本公司,將無法回復您的問題。取得本站獨家住宿推薦 15%OFF 訂房優惠
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本公司實施彈性上班,核心上班時間為08:00~12:00,13:30~17:30。 智能客服 | 客服專線語音操作手冊 ... Read More
中華郵政全球資訊網-各地郵局 | 郵局客訴電話
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公告欄顧客抱怨及處理程序流程表 | 郵局客訴電話
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24小時顧客服務專線:0800-700-365、手機請改撥付費電話(04)23542030 網路電話 · 8 自動櫃員機故障及金融卡業務 · 1 劃撥業務 · 2 存簿、VISA金融卡、定期及匯兌業務 · 3 壽險 ... Read More
臺中郵局 | 郵局客訴電話
(五), 顧客之抱怨問題或申訴事項需洽其他相關單位協助辦理,無法於當日回覆者,請留抱怨顧客之聯絡電話、住址,儘速於3日內回覆顧客處理情形。 Read More
臺南郵局 | 郵局客訴電話
依顧客的抱怨及申訴內容區分顧客需求或期待處理的問題屬性,歸屬於何項業務範圍,並填寫顧客抱怨或申訴受理單。 (三). 如顧客的抱怨及申訴事項無法於電話中為 ... Read More
臺東郵局 | 郵局客訴電話
客戶透過書面﹙信函或傳真等﹚或中華郵政公司全球資訊網﹙總公司電子意見箱﹚、本局電子郵件信箱等管道所提出之抱怨﹙申訴﹚事項,由受理單位﹙如總公司、客服中心、本局 ... Read More
郵件問題 | 郵局客訴電話
請先確認是否誤輸舊簡訊取件碼,若仍顯示郵件「已完成領取作業」,請依下列方式處理: 1.營業時間內,請即通知郵局人員協助處理。 2.非營業時間或局外i郵箱,請撥打24 ... Read More
顧客抱怨處理程序 | 郵局客訴電話
現場受理, 電話受理, 書面受理, 電子郵件受理 ... 本局及轄屬各郵局均備有意見箱及顧客意見卡 ... 新竹郵局首長信箱 網路意見箱 保戶意見箱 線上即時客服 ... Read More
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