新手主管如何面試?拉近您與面試者認知的距離(掌握2個關鍵 ... | 如何面試新人
新手主管除了要開始管理部門成員外,還有面試新人的職責,往往新手主管面試的經驗較少,所以在面試過程中較無法暸解面試者能力,以及雙方認知的距離是否一至?因此常常會發生錄取後,發生雙方認知差距甚大的情況,導致管理上以及資源安排上會有捉襟見肘。但只要掌握「關鍵提問」的方法面對面試者,就可以透過提問拉近面試者認知的距離! 本文內容 本篇內容以面試專業能力為出發點,而非以HR人資專業角度面試,透過翔說什麼[1]實務得來的經驗,轉化成讓新手主管易於理解的內容。過去面試經驗中學習到這幾項要點,往往是新手主管或是...
新手主管除了要開始管理部門成員外,還有面試新人的職責,往往新手主管面試的經驗較少,所以在面試過程中較無法暸解面試者能力,以及雙方認知的距離是否一至?因此常常會發生錄取後,發生雙方認知差距甚大的情況,導致管理上以及資源安排上會有捉襟見肘。但只要掌握「關鍵提問」的方法面對面試者,就可以透過提問拉近面試者認知的距離!
本文內容
本篇內容以面試專業能力為出發點,而非以HR人資專業角度面試,透過 翔說什麼[1] 實務得來的經驗,轉化成讓新手主管易於理解的內容。
過去面試經驗中學習到這幾項要點,往往是新手主管或是新手面試官,未能掌握到的要點,分享過去實務經驗給新手主管、面試官,希望透過本篇內容會有所幫助 🙂
▎面試官的難處、風險
面試官的難處及風險最大在於,要在短短的幾分鐘、幾句問題對答間,暸解面試者的能力程度,越專業越難衡量的職業更是這樣,當然可以像大公司透過考試篩選方式,先剔除掉考試未達標準的面試者。
但就算通過考試後,還是需要經過面談,尤其是工作態度、模式、團隊合作、溝通…等其他面向的暸解,才能更暸解面試者,是否符合公司的文化、風氣、合作、工作模式。
面試官最大的難處、風險,就是要在此次會談中,問出面試者的專業能力程度以及工作態度,畢竟面試官及HR也很怕面試者,在面試時與到職後與預期產生過大的落差。但這不能說是面試者的問題,每個人面試時都會展現好的一面,以及表現出能力是符合公司所開出的專業能力,這是人之常情,我想公司也不敢應徵一位對自己沒信心、對自已職涯發展沒有目標的面試者吧。
面試官最大的難處
在有限時間內雙方問答間,暸解面試者的能力程度,是否與面試官理解的一至!
▎問的深入、不用形容詞
面試過程中就是要暸解彼此,面試者暸解公司職缺相關內容,是否符合自己期望,面試官則是要暸解面試者專業能力、工作態度、工作模式、對公司文化認同…等內容,往往最會產生落差的就是專業能力這一項,因為「面試者認知的會」與「面試官認知會」,沒有一個衡量的基準。
舉個簡單例子
面試...