[討論] 樂天市場,出假貨退貨,點數過期不返還SuperDry 極度乾燥 | 樂天市場ptt
作者kadasaki(K~)看板Lifeismoney標題[討論]樂天市場,出假貨退貨,點數過期不返還SuperDry極度乾燥時間MonDec514:26:452016樂天市場,SuperDry假貨的情況如之前這篇https://www.ptt.cc/bbs/Lifeismoney/M.1479644058.A.93E.html這間店家ANSONKING,長期以來都有這個現象,這是mobile01的文章http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=596&t=4697131&p=1問了樂天市場的客服,一些事項,有幾個比較需要注意的:Q:使用了樂天限期點數購買,買到了假貨,商品過三週才寄達,後續店家是直接ATM退款,只退點數跟折價券折抵完的金...
作者kadasaki (K~)
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標題[討論] 樂天市場,出假貨退貨,點數過期不返還 SuperDry 極度乾燥
時間Mon Dec 5 14:26:45 2016
樂天市場,SuperDry假貨的情況如之前這篇 https://www.ptt.cc/bbs/Lifeismoney/M.1479644058.A.93E.html 這間店家ANSON KING,長期以來都有這個現象,這是mobile01的文章 http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=596&t=4697131&p=1 問了樂天市場的客服,一些事項,有幾個比較需要注意的: Q: 使用了樂天限期點數購買,買到了假貨,商品過三週才寄達, 後續店家是直接ATM退款,只退 點數跟折價券折抵完 的金額 ,取消訂單點數會返還嗎? 樂天: 訂單取消後,若點數過期就會直接過期,或者不要退貨跟店家換貨。 Q: 店家可以一直在樂天市場上長期賣假貨嗎?在一年前就有人投訴。 樂天: 如果商品有問題,可以要求店家提供正品購買證明,或是要求店家退款。 Q: 為什麼假貨還可以在樂天特賣首頁打廣告? 樂天:店家可以任意的購買版面,樂天沒辦法得到商品的相關資訊。 --- 如果有大量限期點數,要購入有假貨疑慮的代購商品,要注意退貨限期點數若到期則 不會返還。 買到假貨,我完全不會想在同一間店家換貨。 樂天屬於拍賣性質網站,就算有問題反映給樂天,結論: 這是你跟店家的事。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 118.163.79.96 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Lifeismoney/M.1480919208.A.BB0.html[3]推 nhnc : 點數和折價券視同付款的一部A店家不退應該可告詐欺 12/05 14:37
折價券跟點數應該是樂天負責的,樂天只有跟店家,抽額外的行銷費用。 就算是信用卡付費,刷退也只退最後金額。 台灣樂天跟日本樂天都是一樣模式,退貨限期點數過期不返還,比較有爭議的問題點在 這是代購,商品要很長一段時間才寄達。噓 hbo65 ...
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