郭紀子/豪宅概念氾濫飯店式管理淪夢一場 | 飯店式管理宅
▲台北市信義區豪宅。(圖/記者季相儒攝)文/郭紀子最近這一波房市,多頭10餘年,以住宅開發為主,而住宅發展的主軸是「豪宅」,「飯店式管理」成為行銷層面的重要訴求,從北到南,豪宅林立,甚至於到了「豪宅概念氾濫」的程度,許多號稱「飯店式管理」社區如今面臨管理難題。「飯店式管理」夢一場台灣房地產這10年的進化發展過程,從正面意義來說,建築物品質比過去有所進步,不同尺度的公共空間規劃以及公共設施的配置創造了更多滿足住戶健康、享受高品味生活的需求以及人與人交流互動的活動空間,重塑了人們日常生活的行為模...
▲台北市信義區豪宅。(圖/記者季相儒攝)
文/郭紀子
最近這一波房市,多頭10餘年,以住宅開發為主,而住宅發展的主軸是「豪宅」,「飯店式管理」成為行銷層面的重要訴求,從北到南,豪宅林立,甚至於到了「豪宅概念氾濫」的程度,許多號稱「飯店式管理」社區如今面臨管理難題。
「飯店式管理」夢一場
台灣房地產這10年的進化發展過程,從正面意義來說,建築物品質比過去有所進步,不同尺度的公共空間規劃以及公共設施的配置創造了更多滿足住戶健康、享受高品味生活的需求以及人與人交流互動的活動空間,重塑了人們日常生活的行為模式,有效地提升了住戶的居住品質。但是,毋庸置疑,目前也已經逐步呈現出許多問題:
一是不恰當的公共設施閒置,甚至荒廢。
突出的問題如溫泉、SPA、游泳池等設施。溫泉有輸水、加熱、設備維運、腐蝕管線或電器等一系列問題,使用成本非常高,而住戶使用頻率很低。SPA池、烤箱室、蒸氣室在社區使用率更低,電力消耗、設備維護成本高,許多從一開始就處於閒置狀態。游泳池等設施有一定的使用頻率,但可能不敷成本。若是關閉會讓豪宅失色,引起住戶的不滿,不關,管理費支出負擔很重,關也不是,不關也不是,陷入兩難。
二是二次施工的違規問題。
不諱言,許多豪宅的公共空間休閒設施是二次施工的違章建築。在開發商完工取得使用執照後,進行二次施工,俗稱「二工」,例如,將機車停車空間裝潢成KTV、影視廳,甚至於許多社區的門聽、宴會廳、交誼廳都有不法違規使用問題,政府主管機關睜一眼閉一眼,但是有人檢舉就很麻煩,有慘遭拆除連社區大門都不剩的案例。
三是公設比過高,公共空間有使用效益不高的浪費現象。
公設比過高是大家一直詬病的問題。例如,為了彰顯豪宅或者飯店宅的特質,常常看到住宅大樓一樓有豪華氣派的大廳,佔用很大的公共空間。飯店大廳的設計與氛圍,在旅客的動線之中,可以給旅客良好的第一印象以及渡假、尊榮、奢華感。反觀我們社區住戶,動線最常態是出家門、進電梯、下到地下停車場、開車出門,或者回來時反其道而行,一樓大廳常常不在動線中。一樓大廳佔用很大空間,設置服務櫃檯,使用者主要為物管、保全人員,夏天天氣炎熱,開空調社區電費負擔重,不開空調,工作人員熱得受不了...