[住宿] Agoda不可退款訂單取消實例(文長) | agoda改日期ptt
本文同時發布於https://bit.ly/2kFxlVl[1]Agoda上不可退款的訂單價格常常特別優惠,或者可能沒看清楚就下單了,之後行程改變或突發事件,無法入住,那這筆訂單除了認賠,還是只要飯店同意,就有退款的可能!辠昂agoda台灣客服電話:02-26507819以下兩個都是親身案例:案例一同行小孩當天突然生病住院,行程取消1.打電話給飯店,據實以告,請問是否可以免費取消,飯店同意2.進電Agoda客服02-26507819,告知行程異動,飯店同意免費取消,請客服和飯店確認3.Agoda客服確認後,打電話告知可以成功退款,會退刷至信用卡?*注意Agoda來電時,會...
本文同時發布於 https://bit.ly/2kFxlVl[1] Agoda上不可退款的訂單價格常常特別優惠, 或者可能沒看清楚就下單了, 之後行程改變或突發事件,無法入住, 那這筆訂單除了認賠, 還是只要飯店同意,就有退款的可能! 辠昂agoda台灣客服電話: 02-26507819 以下兩個都是親身案例: 案例一 同行小孩當天突然生病住院,行程取消 1. 打電話給飯店,據實以告,請問是否可以免費取消,飯店同意 2. 進電Agoda客服02-26507819,告知行程異動, 飯店同意免費取消,請客服和飯店確認 3. Agoda客服確認後,打電話告知可以成功退款,會退刷至信用卡? * 注意 Agoda來電時,會用中國或香港甚至新加坡的電話!看到外國來電記得要接! 案例二 誤訂了日期錯誤的日本飯店 客服挖的陷阱之一波三折的供應商 1. 因為這筆訂單日期在半年之後,而且直接打給飯店怕有溝通障礙,所以直接打給Agoda客服,告知日期訂錯,希望可以申請免費取消 2. Agoda以Email告知飯店拒絕免費取消,只好硬者頭皮打給日本飯店 3. 飯店剛好有會中文的店員,店員請示主管後表示可以免費取消,請Agoda寄信詢問,他們會同意免費取消 4. 進線給Agoda,Agoda表示會聯絡,過兩天Agoda以email告知我飯店不同意免費取消 5. 進線給飯店,此時飯店沒有中文店員可以詢問,用英文溝通,店員說了我聽不懂你的英文之後把電話掛掉 =_=5. 進線給飯店,此時飯店沒有中文店員可以詢問,用英文溝通,店員說了我聽不懂你的英文之後把電話掛掉 =_= 6. 再次進線給飯店,在另一位店員協助下,發現Agoda根本沒有和飯店聯絡。並在該名員工記錄下同意免費取消的主管姓名後,店員也表示會密切追蹤Agoda是否有來信。 而店員表示飯店因有簽定合約,是無權幫客人取消訂單的,客人如果先主動取消,信用卡會直接扣款,所以必須等Agoda客服聯繫雙方。 7. 進線給Agoda,因為轉接人工客服前需要輸入訂單編號,輸入後,電話會直接被切斷! (從這邊開始覺得Agoda有異,客服似乎不想處理) 只好換個訂單編號輸入,轉接成功後再告知正確的訂單編號。ㄧ開始還是官方的回答,說飯店不同意免費取消,但在告知我已親自去電日本飯店,並告知同意免費取消的主...取得本站獨家住宿推薦 15%OFF 訂房優惠
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[請益] agoda更改入住日期被多收一次錢 | agoda改日期ptt
標題[請益] agoda更改入住日期被多收一次錢 ... 是38XX,改日期時網站顯示說要39XX 我內心所想的:38XX -> 39XX agoda顯示給我的:78XX(38XX+39XX) WTF? ... 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.227.232.31 ※ 文章網址: ... Read More
[請益] agoda更改日期 | agoda改日期ptt
合理範圍內我覺得可以接受但是我看到的金額總數遠超過Agoda上面直接訂房的價錢也比 ... 後價格4478←要補到這個金額,而且只能改一次-- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), ... 入住價格會依你要更改日期那天在agoda04/28 02:47. Read More
[請益] Agoda更改日期疑問 | agoda改日期ptt
想問一下在agoda訂房更改日期是可以在網路上直接操作的我實際操作他只能直接按下確定沒有讓我確認資訊的頁面那我如何得知更改訂房後的 ... Read More
[請益] agoda取消訂房更改日期,請教! | agoda改日期ptt
大家好,想請教一下取消訂房以及更改日期的部分! ... 謝謝我想先有個觀念在跟客服以及飯店聯繫~ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: ... 推grasslover : 你可以直接聯絡飯店或透過agoda詢問,都可以喔 05/30 16:39. 因為沒任何 ... Read More
[請益] Agoda 更改日期 | agoda改日期ptt
請問有人有使用Agoda更改日期過嗎? 我從Agoda提供的更改日期連結輸入欲更改的日期後按OK 但是什麼都沒有跑 ... 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.227.143.180 ※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/Hotel/M.1417107720. Read More
[問題] 急~Agoda改期的問題- 看板Japan | agoda改日期ptt
... 與客服聯絡後,他說可以改期**相關政策:若於入住日期前3天內取消預訂,需支付第1晚的房費作為取消費用。 ... 而且旅館說改期要從agoda改不能致電旅館改期-- Sent from my Android -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: ... Read More
Re: [住宿] Agoda不可退款訂單取消實例(文長) - 看板Japan | agoda改日期ptt
實在無法苟同這樣做法的遊客經驗分享這樣只會造成飯店不會在Agoda上放出最低 ... 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Japan_Travel/M.1568272988. ... smallge : 我覺得如果要說怎麼能凹更改日期我還不至於覺得很 09/12 17:38. Read More
[住宿] Agoda不可退款訂單取消實例(文長) | agoda改日期ptt
飯店方很善良的告訴我,如果我最後收不到退款,這筆錢還是會到飯店帳戶內的,他們願意親自處理幫我更改日期(感動到哭) 18. 隔日,Agoda香港 ... Read More
[問題] 使用agoda 訂錯日期 | agoda改日期ptt
我是自助新手媽媽,我剛使用agoda 預訂七月的房間,前幾天已經有預訂過 幾間可以取消的 ... 推 PPPGGG: 先寄信問能不能改日期. 03/22 23:19. Read More
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