廣告行銷要自操(In | 廣告agency
廣告的目的是為了要引起人們的注意、向受眾傳遞有關產品、形象或是觀念等等的訊息,在廣告的製作及發想上則主要有兩種方式:自操(In-house)以及交給代理商(Agency)。In-house指的是由企業內的行銷部門進行規劃,以企業整體利益為依歸,指令由上而下,按每年的市場營銷預算定下實際計劃並加以執行;而Agency則是以中介人身份協助企業的工作,以接案形式接洽不同企業,提供意見及協助計劃執行,屬於支援性質。兩者皆有自己的優缺點,因此近年來廣告要自操還是交由代理商是許多企業困擾不已的問題,當然這個問題沒有標準答案,卻可以...
廣告的目的是為了要引起人們的注意、向受眾傳遞有關產品、形象或是觀念等等的訊息,在廣告的製作及發想上則主要有兩種方式: 自操(In-house)以及交給代理商(Agency)。
In-house指的是由企業內的行銷部門進行規劃,以企業整體利益為依歸,指令由上而下,按每年的市場營銷預算定下實際計劃並加以執行;而Agency則是以中介人身份協助企業的工作,以接案形式接洽不同企業,提供意見及協助計劃執行,屬於支援性質。
兩者皆有自己的優缺點,因此近年來廣告要自操還是交由代理商是許多企業困擾不已的問題,當然這個問題沒有標準答案,卻可以比對兩者的優缺點,以及參考別人的操作方式,選擇出最適合自己的方式。
自操(In-house)與代理商(Agency)比較
自操(In-house) 代理商(Agency) 透明度 較高 較低 經驗值 取決於員工背景 有豐富產業操作經驗 成本 通常較低、固定成本 通常較高、視需求 公司掌握度 較高 較低 靈活度 較高 較低 長期執行 能以長期目標進行優化 著重短期執行成效
代理商(Agency)優缺點
代理商的優點在於累積了多年的行銷操作經驗,代理商也可能專精於不同的特定領域,因此對於產業的趨勢、操作手法、優化方式都更加熟悉,較能掌握產業趨勢而給出建議,操作更是由一整個團隊進行,等於擁有一整個團隊的完整資源,能夠補足內部人力資源不足的問提。除此之外,由於現在數位廣告的方式越來越複雜,搜尋廣告、多媒體廣告、原生廣告,針對每一個渠道都要有完整的策略規劃以及執行,每一個領域都是另一個專業,在內部沒有相應人才的情況之下,選擇代理商似乎也成為了唯一選擇。
然而代理商畢竟只是輔助的角色,他對品牌的了解絕對不會大過於內部人員,需要耗費大量的時間進行往來溝通,如果沒有妥善進行,策略與執行就未必符合品牌需求。另外由於是外部合作,成效通常以定期報表的方式呈現,靈活度與資訊透明度自然不比內部團隊,行銷成效的數據也不一定能夠回到客戶,進行下一次的優化,長期下來因而產生彼此的不信任感。最後則是預算,將越多項目委託給代理商進行,實際能投放的廣告預算就會越少,間接影響廣告實際轉換。
自操(In-house)優缺點由內部人員自行進行操作與規劃的優...