受理檢舉管道 | 兆豐信用卡客服小咩
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服務管道 若您是對本行產品或服務品質而生之意見,請參考以下客戶服務管道[1]傳達。銀行業務服務及申訴專線:0800-016168(AM08:00-PM10:00)或(02)8982-0000。服務項目:存款/房貸/理財/信託/數位金融等查詢服務。信用卡業務服務及申訴專線:(02)8982-0000服務項目:信用卡各項業務/信用卡掛失等服務。點我前往聯絡信箱[2] 檢舉人須知 本行受理檢舉案件類型如下:舞弊。挪用公司財物。對於違背職務之行為要求、期約或收受賄賂或其他不正利益。侵占、非法占有及未依規定處分公司財物。偽造、變造文書足致公司受...
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若您是對本行產品或服務品質而生之意見,請參考以下客戶服務管道[1]傳達。
銀行業務服務及申訴專線:0800-016168 (AM08:00-PM10:00)或(02)8982-0000。服務項目 : 存款/房貸/理財/信託/數位金融等查詢服務。 信用卡業務服務及申訴專線:(02)8982-0000服務項目 : 信用卡各項業務/信用卡掛失等服務。 點我前往 聯絡信箱[2] 檢舉人須知本行受理檢舉案件類型如下:
舞弊。 挪用公司財物。 對於違背職務之行為要求、期約或收受賄賂或其他不正利益。 侵占、非法占有及未依規定處分公司財物。 偽造、變造文書足致公司受有損害。 非法洩漏公司內部機密或客戶或同仁個人資訊。 非法提供政治獻金。 不當提供慈善捐贈或贊助。 其他違反法令或重大違反本行相關規定之行為。非屬上述之檢舉案件類型、或檢舉內容屬私人爭議、惡意攻訐、虛偽不實、對調查中或業已調查審議之同一案件重覆檢舉且無新事證者,本行得不予受理。
檢舉方式及管道任何人發現本行人員之行為符合檢舉案件類型時,請檢具可供調查之具體事證,利用下列管道提出檢舉:
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