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兆豐銀推動智能客服有成電話量2年減少32% | 兆豐信用卡客服小咩
2021年7月9日 — 為提供客戶24小時全天候服務,兆豐銀行打造「客服小咩」智能客服兩年有成, ... 智能客服確實能有效分攤人力負擔,尤其是信用卡帳務問題、行銷活動、 ... Read More
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