iTunesAppStore電信代付常見Q&A | 亞太小額付費拒絕
AppStore,AppleMusic及iTunes行動電話帳單代付服務本期額度用完,需待次期額度更新才可再次使用。第一時間請先與Apple客服聯繫0800-095-988;或至Apple網站聯絡Apple支援,依據步驟提出支援需求,將會有專家為您服務,也可預約Apple電話聯繫http://getsupport.apple.com。Apple會於2天內,將購買明細資料的電子收據,email寄送至您AppleID設定的帳號電子信箱。會的。在Apple提供的電子收據中,將會顯示使用行動電話帳單代付的付款門號末四碼。可於[帳號設定]的[付款資訊]內選擇其他付費選項。有以下幾種狀況:(1)請先確認是否有帳款未繳...
App Store, Apple Music 及 iTunes 行動電話帳單代付服務本期額度用完,需待次期額度更新才可再次使用。
第一時間請先與 Apple 客服聯繫 0800-095-988 ; 或至 Apple 網站 聯絡 Apple 支援 ,依據步驟提出支援需求,將會有專家為您服務,也可預約 Apple 電話聯繫 http://getsupport.apple.com。
Apple 會於 2 天內,將購買明細資料的電子收據,email 寄送至您 Apple ID 設定的帳號電子信箱。
會的。在 Apple 提供的電子收據中,將會顯示使用行動電話帳單代付的付款門號末四碼。
可於 [ 帳號設定 ] 的 [ 付款資訊 ] 內選擇其他付費選項。
有以下幾種狀況 :
(1) 請先確認是否有帳款未繳 ? 請儘快繳清欠款,以利正常使用。請記得~ 如繳款狀況正常、無欠費狀況下仍無法使用,請先與 Apple 客服洽詢。(2) 請確認是否有完成設定 : 選擇「行動電話帳單代付」。 如果確認已設定「行動電話帳單代付」選項,但仍無法使用,請與 Apple 客服聯繫 0800-095-988 ; 或至 Apple 網站 聯絡 Apple 支援 ,依據步驟提出支援需求, 將會有專家為您服務,也可預約 Apple 電話聯繫 http://getsupport.apple.com。[1](3) 請確認是否在「傳輸數據良好」的環境下使用服務。(4) 如以上皆非相關原因,仍是需請用戶先與 Apple 客服洽詢。
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