美國聯合航空強拖亞裔乘客下飛機問題出在哪裏? | 美 聯航事件
喬爾·岡特(JoelGunter)BBC記者 華盛頓報道2017年4月11日你的器材不支持播放多媒體材料音頻加註文字,事發航班上多名乘客拍下了這位亞裔男乘客被拖走的過程。(AudraD.Bridges提供片段)航班超賣問題一直存在。對於航空公司來說,空座椅就意味著損失,因此他們透過超額售票來抵消那些錯過航班的乘客。這次事件上,聯合航班在最後關頭決定接載四名職工到下一個航點,非得讓四名乘客騰出座位,而引發了問題。當發生超賣問題,第一步就是要利誘乘客改簽較晚航班。星期天事發時,乘客被告知可以領取400美元另加當晚酒店住宿,以及翌日下...
喬爾·岡特(Joel Gunter)BBC記者 華盛頓報道2017年4月11日
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音頻加註文字,事發航班上多名乘客拍下了這位亞裔男乘客被拖走的過程。(Audra D. Bridges提供片段)
航班超賣問題一直存在。對於航空公司來說,空座椅就意味著損失,因此他們透過超額售票來抵消那些錯過航班的乘客。
這次事件上,聯合航班在最後關頭決定接載四名職工到下一個航點,非得讓四名乘客騰出座位,而引發了問題。
當發生超賣問題,第一步就是要利誘乘客改簽較晚航班。星期天事發時,乘客被告知可以領取400美元另加當晚酒店住宿,以及翌日下午的機位。
要是沒有人接受,賞金就會加到800元。結果還是沒有人願意,於是一名經理登機告訴全體乘客,他們會挑選四人下機。
挑選凖則有好幾個,但一名聯合航空公司的女發言人證實,飛行常客計劃成員與買了貴價機票的乘客有優先權留在機上。
圖像來源,Twitter / Tyler Bridges
一對被選中的男女同意自願下飛機,第三個人據報是那位被帶走男子的妻子,她也同意了。但這位據報是醫生的男子拒絶,他說隔天早上要看診。
這時候,航空公司該可以找另一位乘客,或者提高獎金到最高1350元。
聯合航空女發言人埃琳·本森(Erin Benson)不能證實當時有否徵求其他乘客同意。她證實經理並未提出高於800美元的...