「幹了兩年都還還沒被換掉!」這位超狂711店員面對奧客的「超 ... | 7-11客訴ptt
服務業就要像這位超神的大夜班店員,不要靠暴怒制服奧客,而是靠機智幽默征服他們,真的很棒啊,尤其客人還一愣一愣的真的很好笑~臺灣其實人才輩出,真的不該只當超商店員的啊!臺灣人享受服務的同時,別忘了也要以禮待人啊!(但是有些店員超跩的,小編就先不提了,那種也是讓人很火大的啊!)———————————————————-以下轉載自原PO:呃….今天小弟我不是來靠北奧客的(文長)而是來述說我家附近的超商神大夜是如何靠北奧客…會稱他為神大夜是因為他真的很帶種常當面靠北客人沒在怕而且乾了兩年多還沒被換掉…….低頭族事件某次跟朋友坐在他...
服務業就要像這位超神的大夜班店員,不要靠暴怒制服奧客,而是靠機智幽默征服他們,真的很棒啊,尤其客人還一愣一愣的真的很好笑~
臺灣其實人才輩出,真的不該只當超商店員的啊!臺灣人享受服務的同時,別忘了也要以禮待人啊!
(但是有些店員超跩的,小編就先不提了,那種也是讓人很火大的啊!)
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以下轉載自原PO:
呃….今天小弟我不是來靠北奧客的(文長)
而是來述說我家附近的超商神大夜是如何靠北奧客…
會稱他為神大夜是因為他真的很帶種
常當面靠北客人沒在怕
而且乾了兩年多還沒被換掉…….
低頭族事件
某次跟朋友坐在他們店內聊天喝飲料
一個低頭族(我鄰居…)進店,但幾乎都在用手機,
光進門五公尺就走了快三分鐘,就這樣搞了半小時左右還只是站在冰箱前沒拿飲料
結果神大夜爆發….(爆發前問很多次要不要幫忙找東西或到坐位區坐下,因為他要進辦公室弄東西)
神:先生,不好意思,這張椅子給你坐,休息一下(不知何時進辦公室拿的躺椅….就直接放在賣場冰箱前)
低:呃….不用…謝謝…
神:沒關系啦,看你站這麼久很累,還是你要躺下?(把躺椅喬平….)
低:沒關系,真的不用,謝謝……(超冏….)
神:那要幫你打電話報警或叫救護車嗎?
低:蛤?
神:我看你一直低頭看手機很久了,都洗好兩臺咖啡機了,還在看手機,我想你要不是被手機綁架就是放下手機會有生命危險(不玩手機會死…)
所以我應該注意一下你的生命安全
低:….喔…沒事了,不用…..(之後花不到兩分鐘就結好帳走人了)
(事後我鄰居說….當時明顯感受到神大夜笑臉背後的殺氣|||b)
丟錢事件
某次排隊結帳,前面一位奧客錢是用很不屑的方式丟出去…..神大夜爆發!!!
神:先生,不好意思,看你們客人這樣丟錢好像蠻爽的,等等我找錢給你也可以這樣用丟...