2021年電子商務流行趨勢 | 電商趨勢2020
![2021年電子商務流行趨勢](https://i.imgur.com/axBPWDg.jpg)
(2020-12-11)SearchNode發布《2021年電子商務趨勢調查報告》,收集電子商務當前和未來趨勢,及新冠病毒如何影響該行業。(2020-12-11)根據電子商務網站搜尋解決方案的全球領導者SearchNode最新發布《2021年電子商務趨勢調查報告》,該研究查訪全球約100名電子商務決策者,收集電子商務當前和未來趨勢,及新冠病毒如何影響該行業。大多數電子商務公司從新冠病毒中獲勝,90%的受訪者表示,與疫情發生前相比,全球鎖定期間線上收入有所增長;封鎖之後,有86%的受訪者表示,線上收入比大流行前時期有所增加。40%的受訪者表示,線上...
![2021年電子商務流行趨勢](http://pix4.agoda.net/hotelimages/117/1178004/1178004_19070518080077912758.jpg?s=800x)
(2020-12-11)SearchNode發布《2021年電子商務趨勢調查報告》,收集電子商務當前和未來趨勢,及新冠病毒如何影響該行業。
(2020-12-11)根據電子商務網站搜尋解決方案的全球領導者SearchNode最新發布《2021年電子商務趨勢調查報告》,該研究查訪全球約100名電子商務決策者,收集電子商務當前和未來趨勢,及新冠病毒如何影響該行業。
大多數電子商務公司從新冠病毒中獲勝,90%的受訪者表示,與疫情發生前相比,全球鎖定期間線上收入有所增長;封鎖之後,有86%的受訪者表示,線上收入比大流行前時期有所增加。40%的受訪者表示,線上利潤率有所提高,只有15%的人指出,線上利潤下降。
1、整體預算仍在上升:78%的受訪者計畫增加2021年的預算。59%的受訪者將在2021年提供免運費服務;45%的受訪者願意提供融資;2021年53%的受訪者不會使用AR/VR;82%的受訪者聲稱,2021年不提供加密貨幣付款。
2、商務技術運用趨勢:56%的受訪者更喜歡內部構建的技術;受訪者認為,2021年個人化(70%)、站點搜尋(54%)和預測(52%)等,是最有可能獲得AI援助的領域;74%的人將改善分析和數據洞察技術;68%的受訪者計劃改善網站搜尋;67%的受訪者將在個人化方面進行更多投資。
其他電子商務技術趨勢包括:行銷自動化、產品可視化、預防欺詐、付款、結帳和訂單管理系統。
3、可持續發展的趨勢:75%的受訪者將採取行動來應對環境挑戰;最常提及的做法是,更可持續的包裝(58%),有效的運輸以減少碳排放(36%),改進或更改的產品(34%),提升組織內部的變化(30%)。
電子商務行銷趨勢,自然搜尋(38%)、付費搜尋(22%)和電子郵件行銷(21%)是最受關注投資回報率最高的行銷方式。
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