對認真的櫃姐沒輒新光三越A11 | bobbi brown櫃姐
今天下午參加了彩妝品牌BobbiBrown的不打烊底妝Bar活動,純粹是因為想支持櫃姐。在台灣的時間很忙,忙著工作跟教課,逛街通常都是留到去日本的時候。買彩妝品更是,雖然姐有的是錢,但是在台灣真的很怕靠櫃被冰。通常都是在網路上研究老半天,決定要買什麼時,直接殺去專櫃說我要買這個,不然就是留到出國免稅時或去日本買。 記得去年客戶到世貿參展,專程去探班,探完班接近下班時間,就在信義新天地的新光三越繞一繞,當天我本來預計要到統一世代百貨買BobbiBrown的護唇膏,走進新光三越A11發現也有櫃,就順便問問看。當時接待我的...
今天下午參加了彩妝品牌Bobbi Brown的不打烊底妝Bar活動,純粹是因為想支持櫃姐。
在台灣的時間很忙,忙著工作跟教課,逛街通常都是留到去日本的時候。買彩妝品更是,雖然姐有的是錢,但是在台灣真的很怕靠櫃被冰。通常都是在網路上研究老半天,決定要買什麼時,直接殺去專櫃說我要買這個,不然就是留到出國免稅時或去日本買。
記得去年客戶到世貿參展,專程去探班,探完班接近下班時間,就在信義新天地的新光三越繞一繞,當天我本來預計要到統一世代百貨買Bobbi Brown的護唇膏,走進新光三越A11發現也有櫃,就順便問問看。當時接待我的是櫃長Libby,雖然她知道我只是想買護唇膏,但她非常親切問我要不要順便試妝,我就坐下來讓她化妝。過程中她也教我一些化妝技巧。試妝結束後她沒有要推銷我買什麼東西,反而我覺得不好意思,除了護唇膏之外,多帶了一罐試妝過程中有用到的冬蟲夏草粉底液。後來回家查才發現冬蟲夏草粉底液也算Bobbi Brown的明星商品,我覺得滿好用的,我皮膚本來就不差,用冬蟲夏草粉底液更是光澤感爆棚,那陣子去開會,客戶還會我問皮膚怎麼那麼好。
不過我真的很少很少出門逛百貨公司,所以心中一直惦記著親切的Libby,也沒機會再去A11。這次她傳簡訊來告知有不打烊底妝Bar的活動,為了支持她,我就預約了!
不打烊底妝Bar是每年會舉辦的例行性活動,顧客繳交500元預約金,可體驗全妝+髮型+拍照的活動,500元可全額抵商品。其實這種活動就要辦來衝業績的,只是因為是彩妝品,所以花招可以比較多。
專門預約星期五,本來想說人會不會少一點,沒想到下午一點一到櫃上人超多!因為很多人都想搶第一天來,而且因為明天有颱風,有些人也改期到今天。我稍微等了一下,Libby把前一組顧客送走後,就一樣熱情地招呼我入座。
Libby詢問我今天想畫什麼樣的風格,我說我平常很少化妝,所以化淡妝就可以了。一邊化,一邊跟她聊天。她在Bobbi Brown服務五年的時間,原來她以前是當會計,因為總覺得會計這個工作比較有保障。後來找到了彩妝的熱情,自己也很喜歡接待客人,於是轉往櫃姐發...