教學| 15個技巧讓你成為Airbnb好房東@ BNB房東INFO. :: 痞客邦 | Airbnb房東 教學
你知道嗎?那些在Airbnb上賺錢到手軟的人可能是Airbnb的超級房東,他們被網站授予「經驗豐富的房東,給予其他房東一個極好的榜樣,給客人帶來非凡的體驗。」 如果你正打算將自己的家改成Airbnb,不妨看看以下這些最受歡迎的頂級房東的分享。本文為編譯,有少量刪節,來源:Buzzfeed1.真誠——人們最樂意見到他們的期待被滿足 「如果你的房子有一些特殊的地方,一定要把它們列在最前面,這樣客人就能知道,當他們進入的時候會是什麼樣。例如,我家有很多樓梯,我就會用照片把它們展示出來。」——ClaireRice@芝加哥 2.入住和退房時間靈活...
你知道嗎?那些在Airbnb上賺錢到手軟的人可能是Airbnb的超級房東,他們被網站授予「經驗豐富的房東,給予其他房東一個極好的榜樣,給客人帶來非凡的體驗。」
如果你正打算將自己的家改成Airbnb,不妨看看以下這些最受歡迎的頂級房東的分享。
本文為編譯,有少量刪節,來源:Buzzfeed
1.真誠——人們最樂意見到他們的期待被滿足
「如果你的房子有一些特殊的地方,一定要把它們列在最前面,這樣客人就能知道,當他們進入的時候會是什麼樣。例如,我家有很多樓梯,我就會用照片把它們展示出來。」——Claire Rice@芝加哥
2.入住和退房時間靈活
「這意味著客人在我家可以度過一個舒適的假期,無論他們是否會遇到航班或汽車延誤的情況。」 ——Ken & Mario@聖地亞哥
3. 永遠做得比你列表上列出的承諾多一些
「每天早晨你是否會供應新鮮的咖啡?讓你的客人和你一起共享你的健身會員帳號?或者找一個晚上和他們一起喝上一杯?無論如何,只要記得以任何方式來給予客人更多一些的服務。
例如,曾經有客人問我是否有熨斗和燙衣板。我只有一個蒸汽熨斗,但是第二天我買了一套回來。這些都是必要的支出,我和將來的客人都可能用到的,而這位客人也會感到很高興。」
——Yoni@紐約
4. 在客人入住的前一個星期發郵件提醒他們
「通常在郵件里我會著重我們的個性化,包括一兩條基於客人提供的信息而提供的服務。郵件中的第一部分是關於房子的信息。不過,在第二部分,我們會提供給客人關於整個社區的信息、餐廳、咖啡廳、健身房和出遊活動等。並不是所有的國際遊客都能用手機上網,他們會覺得郵件更有幫助。我們經常會收到一些感謝信息,客人在評論中也會提到發郵件這一條。」
——Krishna@波士頓
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