70億酒店變身防疫旅館,馬維欣親上火線服務:我的命沒比較 ... | 瀚寓酒店馬維欣
圖/瀚寓酒店董事長馬維欣。經濟日報提供不選擇走簡單的路,瀚寓酒店是第三家投入防疫旅館的業者,董事長馬維欣卻是第一個站出來主動說明的人。而且她從第一天開始即住在酒店裡,親自為第一位學生住客送上早餐,住了將近一個月的時間,接待了約150位旅客,她用行動,讓團隊成員感受到「我的命沒有比較值錢」,在疫情中,給歸國學子一個安全又溫暖的家。新冠肺炎疫情衝擊觀光旅遊業,全台飯店都在擔心自家被沾染上疫情標籤,影響品牌形象,然去年底才試營運的瀚寓酒店卻一反常態,高調宣布加入防疫旅館行列。馬維欣是元大集團創辦人馬...
圖/瀚寓酒店董事長馬維欣。經濟日報提供
不選擇走簡單的路,瀚寓酒店是第三家投入防疫旅館的業者,董事長馬維欣卻是第一個站出來主動說明的人。而且她從第一天開始即住在酒店裡,親自為第一位學生住客送上早餐,住了將近一個月的時間,接待了約150位旅客,她用行動,讓團隊成員感受到「我的命沒有比較值錢」,在疫情中,給歸國學子一個安全又溫暖的家。新冠肺炎疫情衝擊觀光旅遊業,全台飯店都在擔心自家被沾染上疫情標籤,影響品牌形象,然去年底才試營運的瀚寓酒店卻一反常態,高調宣布加入防疫旅館行列。馬維欣是元大集團創辦人馬志玲之女,又嫁給華新麗華集團老么瀚宇彩晶董事長焦佑麒,自己擔任和鑫光電董事長,之所以投入飯店經營,是希望為和鑫找出新的成長引擎。
信仰的力量 元大公主變防疫先鋒沒想到在瀚寓試營運期間,發生新冠肺炎,她決定讓自己的商務飯店率先投入防疫之列,老公事前屢屢問她:「要不要再想一想」,大哥馬維建直接跟她說,給你2億元,等疫情過後再開張,但馬維欣卻沒有花太多時間考慮就決定加入防疫旅館,是什麼原因,讓她做出這樣的決定,她堅定的說:「信仰」。
她在接受經濟日報專訪時說,她是基督徒,在聖經原則中,領導就是「僕人式管理」,換言之,你要走在前面,要以身作則,必須「服務」員工,他們才會願意跟隨你,並且把事情做好。
宗教的力量讓她看見承擔的必要與勇氣,因此當台北市政府的官員打電話來溝通時,希望她們協助做防疫旅館,她幾乎沒有想太多,就開始盤點飯店的資源,她做任何事情時都一直記著公公華新麗華集團創辦人焦廷標「先算輸,再算贏」的經營哲學,因此在最快的時間內盤點了所有飯店資源,確定自家飯店沒地毯、走道跟房間都是獨立空調等設施都符合防疫旅館條件後,便向員工宣布這項決定。
圖/瀚寓酒店投入防疫旅館行列。經濟日報提供
獨立空調沒地毯 讓她不怕衝防疫旅館馬維欣四年前砸下52億元,買下佩芳大樓,又耗資10.5億元打造出瀚寓酒店。斥資近70億元的瀚寓,是馬維欣住了2、300間飯店後,設計出來的想法,她當初買下這棟大樓,原就是信義計畫區中的精華之地,後來要投入飯店業,曾詢問很多專業人士,最後決定切入短天期的商務酒店市場。
為了讓商務客可以有家的感覺,因此設計要有烹調的廚房,但不能一家炒菜萬家香,也因此有了獨立的空...