【武漢肺炎】可免費取消?9大住宿及旅遊產品預訂網站退款安排 | hotels com改期
受武漢肺炎(新型冠狀病毒)疫情影響,全球多個國家亦對中國內地以至香港實施封關、入境管制等措施,影響不少原定於這段期外遊的港人的行程。如不幸需取消或延期行程,已預訂的酒店或住宿又是否可以取消訂單、獲得退款?小編整合了各大訂房網站:AGODA、Booking.com、Hotels.com、Expedia、AirBnB、Klook等因應武漢肺炎而提出的取消預訂/退款安排。有關文章:【武漢肺炎|持續更新】限制香港人入境?封關國家名單、停飛航空公司名單[1]旅遊保險:【武漢肺炎】取消行程旅遊保險有冇得賠償?12間保險公司最新公佈[2]01AGODA:可免費取消...
受武漢肺炎(新型冠狀病毒)疫情影響,全球多個國家亦對中國內地以至香港實施封關、入境管制等措施,影響不少原定於這段期外遊的港人的行程。如不幸需取消或延期行程,已預訂的酒店或住宿又是否可以取消訂單、獲得退款?小編整合了各大訂房網站:AGODA、Booking.com、Hotels.com、Expedia、AirBnB、Klook等因應武漢肺炎而提出的取消預訂/退款安排。
有關文章:【武漢肺炎|持續更新】限制香港人入境?封關國家名單、停飛航空公司名單[1]
旅遊保險:【武漢肺炎】取消行程旅遊保險有冇得賠償?12間保險公司最新公佈[2]
01 AGODA:可免費取消
對應武漢肺炎疫情,AGODA推出特別免費取消政策:
入住日期為2020年3月31日或之前,住宿位於中國內地、香港或澳門,或由中國內地、香港或澳門出發往全球任何地點之未入住預訂因目的地有關當局發佈的旅遊限制或14天強制隔離要求,而使原定旅程不能成行,受影響出發地之顧客可免費取消預訂 透過AGODA APP[3]:登入AGODA App→ 訂單 → 選擇需要取消的住宿 → 取消預訂 → 選擇原因 透過AGODA網站[4]:前往AGODA官網主頁→登入 → 選擇「我的預訂」→再選「修改預訂」→ 取消預訂(詳情見官方公佈[5])
02 Booking.com:可免費取消
對應武漢肺炎疫情,Booking.com推出特別免費取消政策:入住日期為2020年3月31日或之前,住宿位於全中國(內地、香港和澳門),或由全中國 (內地、香港和澳門) 出發往全球任何地點之未入住預訂均可免費取消預訂。(詳情見官方公佈[6])
03 Trip.com:可免費取消
對應武漢肺炎疫情,Trip.com推出安心取消保障,適用於於2020年2月23日23:59前預訂,及於2020年3月31日23:59前使用的各類產品訂單:
如被診斷出病毒測試呈陽性反應而無法出發,將獲得所有產品的全額退款。與2019冠狀病毒公共衛生緊急事件直接相關的醫護人員,如其旅行計劃因前線醫療工作而受到影響,Trip.com 將為其提供所有產品的...