常見問題集 | 遠東信用卡開卡
1.使用3D網路驗證服務需付費或下載任何元件嗎? 您不需付費亦不需下載任何元件。 2.須事先申請才能使用此服務嗎? 您不需申請,只要持有遠東商銀信用卡實體卡均享有此項服務。 3.若要變更手機號碼或電子信箱? 請撥打卡片後面客服中心電話。 4.若交易時輸入密碼錯誤,怎麼辦? 若您輸入密碼錯誤達累計次數,則無法進行交易,請您撥打卡片背後客服中心電話與客服人員聯繫。 5.使用3D網路驗證服務購物會不會很麻煩? 不會,交易跟一般網路購物一樣,只是於3D特約商店消費時須請您輸入一組專屬密碼以完成購物流程,多一層密碼...
1. 使用3D網路驗證服務需付費或下載任何元件嗎?您不需付費亦不需下載任何元件。
2. 須事先申請才能使用此服務嗎?
您不需申請,只要持有遠東商銀信用卡實體卡均享有此項服務。 3. 若要變更手機號碼或電子信箱?請撥打卡片後面客服中心電話。
4. 若交易時輸入密碼錯誤,怎麼辦?
若您輸入密碼錯誤達累計次數,則無法進行交易,請您撥打卡片背後客服中心電話與客服人員聯繫。
5. 使用3D網路驗證服務購物會不會很麻煩?
不會,交易跟一般網路購物一樣,只是於3D特約商店消費時須請您輸入 一組專屬密碼以完成購物流程,多一層密碼保護,提升您網路購物安全。
6. 那些商店有提供網路交易安全購物驗證服務?
網路購物商店有「MasterCard SecureCode」及「JCB J/Secure」 「Verified by VISA 標誌者,均有提供網路交易安全購物驗證服務。
7. 若您未持有行動電話及電子信箱帳號,無法接收相關驗證密碼,怎麼辦?
若您未持有行動電話及電子信箱帳號,請電洽遠銀客服中心,新增您的手機及EMAIL資料。服務專線:02-80731166 / 0800-261732
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