求職小心!人資最討厭看到的六種履歷照片-30歲就定位 | 生活照定義
最近辦公室有一場演講,由在日本學設計的同事介紹日本人力銀行網站,大家看完的共同心得是,雖然台灣在設計上以日本為馬首是瞻,但是在求職上,兩個國家的民情與行為的差異很大,以致網站的設計明顯不同。在台灣,我們人力銀行業者用盡辦法鼓勵求職者貼上照片,苦口婆心的告訴大家,95%的企業會看履歷照片。甚至企業不斷要求人力銀行提供一個篩選功能:可以一收到履歷時,就先過濾掉未貼照片的求職者。所以可怕的是,未貼照片的履歷常常連看都沒有看就被直接篩掉,履歷或自傳寫再好都是枉然。yes123有一個客服團隊,專門審閱照片,若...
最近辦公室有一場演講,由在日本學設計的同事介紹日本人力銀行網站,大家看完的共同心得是,雖然台灣在設計上以日本為馬首是瞻,但是在求職上,兩個國家的民情與行為的差異很大,以致網站的設計明顯不同。
在台灣,我們人力銀行業者用盡辦法鼓勵求職者貼上照片,苦口婆心的告訴大家,95%的企業會看履歷照片。甚至企業不斷要求人力銀行提供一個篩選功能:可以一收到履歷時,就先過濾掉未貼照片的求職者。所以可怕的是,未貼照片的履歷常常連看都沒有看就被直接篩掉,履歷或自傳寫再好都是枉然。
yes123有一個客服團隊,專門審閱照片,若有不妥當的照片,必須一一去電提醒求職者改善。若電話沒接通,客服人員會寄發email或簡訊通知。照片有沒有改善,列為這些客服人員的績效,影響到他們的獎金領取。
台灣企業一定看照片
這些不妥的照片,包括:團體照,看不出究竟那位才是求職者;露乳溝照,大多數的人資是女性,非常排斥性感照;還有,吐舌頭裝可愛、看不到臉、或寵物的大頭照、卡通人物照等等不一而足,什麼奇怪的照片都看得到。
有一次看到一張男女朋友的曬愛情合照,和求職者連絡後,對方答得也妙:「我想讓企業知道我很愛女朋友。」
說到這兒,你一定以為我們人力銀行愛管閒事...不是的!如果不管控照片品質,企業客戶會打來叨唸我們「沒有管好」求職者。
為此,我們還要示範錯誤的履歷照片,並以VCR教導求職者一步一步拍攝正確的照片,從化妝整髮到打光,以搏取企業的注意與好感。
歐美日履歷,不鼓勵貼照片
今年yes123的企業專區改版時,為了方便企業看照片,還將照片欄位放大。我們這樣無微不至的照顧照片品質,卻赫然發現日本的人力銀行已經不在履歷上貼照片,因為擔心外形歧視,或是衍生犯罪等。
事實上,不少日本,歐美先進國家都是這麼做的,這是更先進的觀念與作法。不過像美國最大的人力銀行Monster還保留照片欄位,可見得倡導人人平等的美國都很難杜絕看履歷照片這項悠久傳統。
台灣的法律規定不可以有外貌歧視,但只要是必須貼照片,就無法做到避免外貌歧視。不過近年台灣人力銀行仍有一個小進步足可堪慰,在填寫履歷時,身高與體重不是必填欄位,也有很多求職者拒絕填寫,企業也逐漸可以接受。