[心得] 無言的新尚旅店 | 新尚旅店ptt
作者aman(另一個我)看板Hotel標題[心得]無言的新尚旅店時間MonDec2721:59:572010這次住新尚旅店的感覺不太好在易x網訂了一晚精緻客房雙人房星光戀人專案$2999晚間十一點才可進房退房中午十二點飯店客服在訂房過後也有再三確認時間,這點已溝通沒有問題。不過當晚進房之後發現竟然沒有冰箱,買的東西不能冰,所以東西都壞了!因為已經很晚了,所以沒有立即反應,決定明天退房再說。但是令人更傻眼的是退房時和飯店櫃臺反應此事得到的回應竟然是:先生,下次如果你們需要使用冰箱,可以先跟我們反應!原來,「冰箱」這種東西要特別提出...
作者aman (另一個我)
看板Hotel
標題[心得] 無言的新尚旅店
時間Mon Dec 27 21:59:57 2010
這次住新尚旅店的感覺不太好 在易x網訂了一晚精緻客房雙人房 星光戀人專案 $2999 晚間十一點才可進房 退房中午十二點 飯店客服在訂房過後也有再三確認時間,這點已溝通沒有問題。 不過當晚進房之後發現竟然沒有冰箱,買的東西不能冰,所以東西都壞了! 因為已經很晚了,所以沒有立即反應,決定明天退房再說。 但是令人更傻眼的是 退房時和飯店櫃臺反應此事 得到的回應竟然是: 先生,下次如果你們需要使用冰箱,可以先跟我們反應! 原來,「冰箱」這種東西要特別提出、事先確認!!!!! 我只想說 1.沒有下次了 2.那我要看電視,是不是也要先確認 3.訂房明細有列出房間設備有包含冰箱 4.可惜我不是奧客 -- ※ 編輯: aman 來自: 114.41.200.141 (12/27 22:01)→ TAIKOANA :建議用四方通行 好像會列出有無冰箱 61.228.57.233 12/28 10:43
→ aman :訂單註明有冰箱。 114.41.217.244 12/28 18:45
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