和海尼根一起學創意行銷:3個秘訣,翻轉品牌形象 | 海尼根互動
2018-01-04SmartM/鄭伊庭【SmartM解讀】海尼根從體驗、社群、廣告3道秘訣出發,著手創意行銷,不僅引起高度話題,更有效提升消費體驗,使業績正向成長。要吸引年輕族群眼球,最直接、最快速的方法就是創意行銷。用創意來做行銷,方法有很多種,可以舉辦活動增加參與感、操作社群提升曝光度,或者是運用不同類型的廣告來創造話題,迅速打開知名度並引起關注。1864年創立的海尼根啤酒就是一個最佳案例,創立至今已有超過百年歷史,為了提升顧客忠誠度,海尼根決定從品牌行銷著手,善用社群、廣告並傳遞更優質的消費體驗。1.創造體驗,...
2018-01-04
SmartM/鄭伊庭
【SmartM解讀】海尼根從體驗、社群、廣告3道秘訣出發,著手創意行銷,不僅引起高度話題,更有效提升消費體驗,使業績正向成長。
要吸引年輕族群眼球,最直接、最快速的方法就是創意行銷。用創意來做行銷,方法有很多種,可以舉辦活動增加參與感、操作社群提升曝光度,或者是運用不同類型的廣告來創造話題,迅速打開知名度並引起關注。1864年創立的海尼根啤酒就是一個最佳案例,創立至今已有超過百年歷史,為了提升顧客忠誠度,海尼根決定從品牌行銷著手,善用社群、廣告並傳遞更優質的消費體驗。
1.創造體驗,從「海尼根傳奇星酒吧」看見品牌價值不把娛樂當作體驗的唯一目的,「海尼根傳奇星酒吧」將品牌故事融入互動中,讓消費者體驗之餘也能重新認識海尼根的品牌價值。創立於1864年,來自荷蘭的啤酒品牌「海尼根」,不僅在釀酒技術上展現高水準,同時也跟上「體驗式行銷」潮流,將擁有百年歷史的海尼根釀酒廠改建成「海尼根體驗館」,2017年4月更首度於台灣打造了「海尼根傳奇星酒吧」,限時免費開放,為消費者帶來不少驚喜。
不開口也能說故事,海尼根傳奇星酒吧精心設置5個互動式關卡,一揭百年品牌的神秘面紗,透過體驗傳遞海尼根的歷史沿革與品牌價值。不只活動企劃做得好,動線的安排也十分到位,入口處大螢幕便以動畫方式呈現了海尼根創立至今對於原料品質的堅持,而後有代表著銷售歷程的巨型溜滑梯,目的是讓消費者藉此體驗「每天在192個國家賣出2500萬瓶啤酒」的快速感,另外,酒吧內也展示了啤酒製造的標準流程,每一個體驗的背後都有著不同意義,拋開品牌單方面販售商品的既定枷鎖,創意體驗要讓消費者走入海尼根的故事裡。
2.社群直播,「立即性」、「互動性」抓住消費者目光迅速且互動率高等特點,讓直播從數位行銷中脫穎而出,成為品牌攻略社群的一大重點。網路盛行使資訊接收與傳遞變得更容易,同理,經由社群所聚集的關注來得快、去得也快,要抓住消費者目光,則必須掌握「立即性」、「互動性」兩大特點,而海尼根的「下班直播演唱會」正是一個好例子。
事實上,這是海尼根為了搶攻旺季商機所舉辦的一項活動,不走降價促銷路線,反而選擇透過社群來行銷。同樣是直播,為什麼海尼根的「下班直播演唱...