[問題] 訂kkday真的要看仔細再仔細- 看板Japan | kkday客服ptt
作者solitudewing(追求KPI最高值!!)看板Japan_Travel標題[問題]訂kkday真的要看仔細再仔細時間SatFeb918:47:352019這次來日本玩從kkday買了大江戶溫泉跟72hourpass兩個在一開始就有領取票卷時間後來大江戶改了行程,客服說只要在期限內就可以用地鐵票下訂時,沒注意到我們抵達羽田機場的櫃檯營業時間當天到市區時也不順路去新宿原宿那領取隔天留言問客服後,說已經失效了白白花了錢,也不能領取pass改天來日本再用覺得好嘔呀!怪自己沒有看清楚規則可是究竟是什麼機制不能改領的時間呢餐廳訂位或住宿noshow之類的我還能理解但車票原本...
作者solitudewing (追求KPI最高值!!)
看板Japan_Travel
標題[問題] 訂kkday真的要看仔細再仔細
時間Sat Feb 9 18:47:35 2019
這次來日本玩從kk day買了 大江戶溫泉跟72 hour pass 兩個在一開始就有領取票卷時間 後來大江戶改了行程,客服說只要在期限內就可以用 地鐵票下訂時,沒注意到我們抵達羽田機場的櫃檯營業時間 當天到市區時也不順路去新宿原宿那領取 隔天留言問客服後,說已經失效了 白白花了錢,也不能領取pass改天來日本再用 覺得好嘔呀!怪自己沒有看清楚規則 可是究竟是什麼機制不能改領的時間呢 餐廳訂位或住宿no show之類的我還能理解 但車票原本不就是沒有時間跟數量限制性質的東西? 這筆錢kk day 已經收了,然後跟日方購得票卷再去重複賣給下一個人嘛? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.11.225.180 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Japan_Travel/M.1549709258.A.9D2.html[1]推 roxiang: 如果沒有這種機制,每個不領票的人(例如改行程)都直接02/09 19:34
→ roxiang: 退票就好了02/09 19:34
我已經付錢了耶 沒有要退錢的情況下 為什麼不能以同QR code提前或隔天領取? QR code不就是有價證券嗎?噓 diskdie7045: 「當天到市區時也不順路去新宿原宿那領取」所以去領02/09 20:09
→ diskdie7045: 了嗎?02/09 20:09
是的,我當天沒有去領,所以肯定就是在講隔日發生的事 如果當天有領,邏輯上我就不會有現在這個問題噓 diskdie7045: 所以你不順路的當天也沒有立即聯絡客服退款還是改日02/09 20:11
→ diskdie7045: 期?02/09 20:11
我文中說的當然也是聯絡客服才會知道已經不能領了 所以你的意思是我當天聯絡就可以改了嗎???? 自助旅行,每個人都會多少出個狀況或是不明白的地方 你有必要這麼兇嗎??→ ...
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