[心得] 渣打客服很渣打(已剪) | 渣打銀行ptt
作者mexiang(勿忘初心)看板creditcard標題[心得]渣打客服很渣打(已剪)時間TueJan822:51:322019[職業]:工程師[工作年資]:4年[年齡]:26[年收入]:900K[財力證明]:薪資[是否貸款]:否[已持有卡片與額度]:中信linepay400K(鼎極)-->為主力卡107年刷逾1200K[申請卡別]:現金回饋御璽卡[核卡額度]:180K[三個月內申請]:無[核卡過程]:12/28傍晚線上申請1/7上午收到實體卡片晚上開卡1/8晚上剪卡心得:1/7晚上開卡後聯絡客服要加辦副卡及其它業務,打了至少5通皆忙線中,填寫Email詢問。1/8白天一整天皆無回應,一整天除了打銀行客服及信...
作者mexiang (勿忘初心)
看板creditcard
標題[心得] 渣打客服很渣打(已剪)
時間Tue Jan 8 22:51:32 2019
[職業]:工程師 [工作年資]: 4年 [年齡]:26 [年收入]:900K [財力證明]:薪資 [是否貸款] : 否 [已持有卡片與額度]: 中信line pay 400K(鼎極) -->為主力卡107年刷逾1200K [申請卡別]:現金回饋御璽卡 [核卡額度]:180K [三個月內申請]: 無 [核卡過程]: 12/28 傍晚線上申請 1/7 上午收到實體卡片晚上開卡 1/8 晚上剪卡 心得 : 1/7 晚上開卡後聯絡客服要加辦副卡及其它業務,打了至少5通皆忙線中,填寫Email詢 問。 1/8 白天一整天皆無回應,一整天除了打銀行客服及信用卡客服(一整天逾10通)皆忙線 中,下午直接打進銀行分行要求剪卡,客服慰留無效後直接辦理停卡。 如要辦理渣打現金回饋卡的版友可將客服不好打納入考慮… -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 39.10.237.89 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/creditcard/M.1546959095.A.514.html[1]→ vet0612: 最近辦卡也覺得很崩潰.. 01/08 22:52
→ stemcell: 不等個15分鐘 是不會有人接的 01/08 23:00
→ melody1003: 有網路線上即時客服啊?難道你不知道嗎?嘖嘖 01/08 23:05
推 igogo: 最近也想辦,但爬文看了幾篇文章都說客服難打,如果有狀況 01/08 23:05
→ igogo: 會很麻煩,只好放棄他家的現金回饋卡了,不想因小失大。 01/08 23:05
→ igogo: 打電話還是比較好表達。 01/08 23:06
推 HAQS6512: 今天線上文字客服也是斷斷續續讓我等了快一小時才接通 01/08 23:16
推 tenghui: 就說老梗啦 052的信用卡客服人力本來就很迷你 文字克服OK 01/08 23:18...
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