企業使命 | mission and vision分別
出自MBA智库百科(https://wiki.mbalib.com/[1])企業使命(Enterprisemission) 所謂企業使命是指企業[2]在社會經濟發展中所應擔當的角色和責任。是指企業的根本性質和存在的理由,說明企業的經營領域、經營思想[3],為企業目標[4]的確立與戰略[5]的制定提供依據。 企業在制定戰略[6]之前,必須先確定企業使命。 簡單地理解,企業使命應該包含以下的含義: (1)企業的使命實際上就是企業存在的原因或者理由,也就是說,是企業生存的目的定位。不論這種原因或者理由是“提供某種產品或者服務”,還是“滿足某種需要”或者“承擔...
出自 MBA智库百科(https://wiki.mbalib.com/[1])企業使命(Enterprise mission)
所謂企業使命是指企業[2]在社會經濟發展中所應擔當的角色和責任。是指企業的根本性質和存在的理由,說明企業的經營領域、經營思想[3],為企業目標[4]的確立與戰略[5]的制定提供依據。
企業在制定戰略[6]之前,必須先確定企業使命。
簡單地理解,企業使命應該包含以下的含義:
(1)企業的使命實際上就是企業存在的原因或者理由,也就是說,是企業生存的目的定位。不論這種原因或者理由是“提供某種產品或者服務”,還是“滿足某種需要”或者“承擔某個不可或缺的責任”,如果一個企業找不到合理的原因或者存在的原因連自己都不明確,或者連自己都不能有效說服,企業的經營問題就大了,也許可以說這個企業“已經沒有存在的必要了”。就像人一樣,經常問問自己“我為什麼活著”的道理一樣,企業的經營者們更應該瞭然於胸。
(2)企業使命是企業生產經營的哲學定位,也就是經營觀念[7]。企業確定的使命為企業確立了一個經營的基本指導思想、原則、方向、經營哲學[8]等,它不是企業具體的戰略目標[9],或者是抽象地存在,不一定表述為文字,但影響經營者的決策和思維。這中間包含了企業經營的哲學定位、價值觀[10]凸現以及企業的形象定位:我們經營的指導思想是什麼?我們如何認識我們的事業?我們如何看待和評價市場、顧客[11]、員工、伙伴和對手?等等。
(3)企業使命是企業生產經營的形象定位。它反映了企業試圖為自己樹立的形象,諸如“我們是一個願意承擔責任的企業”、“我們是一個健康成長的企業”、“我們是一個在技術上卓有成就的企業”等等,在明確的形象定位指導下,企業的經營活動就會始終向公眾[12]昭示這一點,而不會“朝三暮四”。
企業使命是企業存在的目的和理由。明確企業的使命,就是要確定企業實現遠景[13]目標必須承擔的責任或義務。
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