服務全面升級 | 外交部中部辦事處
原領事事務局台中、高雄及花蓮辦事處過去是以 辦理領事業務為主,包括辦理核發中華民國護照、外 國護照簽證、文件證明及提供出國旅遊參考資訊及旅 外國人急難救助服務。為使中、南、東部民眾感受到 政府之重視,辦事處將從過去被動式接受民眾申請領 務案件,改為走動式的服務,除受理民眾申請護照、 簽證及文件證明等事項及受理民眾旅外急難救助事項 外,並辦理(一)協調辦理本部與地方政府應聯繫事 項,協助地方政府、議會及民間團體處理城市外交、 國際活動及公眾外交等有關涉外事務。(二)...
原領事事務局台中、高雄及花蓮辦事處過去是以 辦理領事業務為主,包括辦理核發中華民國護照、外 國護照簽證、文件證明及提供出國旅遊參考資訊及旅 外國人急難救助服務。為使中、南、東部民眾感受到 政府之重視,辦事處將從過去被動式接受民眾申請領 務案件,改為走動式的服務,除受理民眾申請護照、 簽證及文件證明等事項及受理民眾旅外急難救助事項 外,並辦理(一)協調辦理本部與地方政府應聯繫事 項,協助地方政府、議會及民間團體處理城市外交、 國際活動及公眾外交等有關涉外事務。(二)外國駐 台分支機構人員之協調聯繫事項。(三)地方媒體、 政要相關業務聯繫。(四)其他與本部及所屬機關有 關事項。
根據問卷調查,原領事事務局台中、高雄及花蓮 辦事處之整體為民服務滿意度,高達95%以上。領事 事務局於92年、93年、94年連續通過「艾奎爾全球 認證集團」之驗證,並獲核發「ISO9001品質管理系 統」永久之證書。升格為外交部中部、南部及東部辦 事處後,業務範圍包括過去領務局台中、高雄及花蓮 辦事處未曾觸及的地方媒體聯繫、國會地方工作,另 將仿效美國外交事務協會之作法,加強與轄區重要智 庫、學者...