O2O來襲,實體門市存活之道~實虛整合的難題與突圍之道 | o2o案例2018
隨著電子商務的盛行與整體消費習慣的改變,許多以往【書店街】、【相機街】、【3C商圈】..持續沒落,有昔日有【書店街】的台北重慶南路快變成【旅館街】,全省的3C商圈「一日百萬金」的高營業額早已不復見,高雄建國路倒一堆店,連光華商場所在的八德路都由「3C」重鎮轉為「三餐」中心,餐飲店家幾乎快和3C店家一樣多。越來越多消費者習慣透過電子商務平台採購消費,直接衝擊傳統零售商其實體店面的生意。為了存活,很多實體門市除了縮小規模經營逐步退出市場外,就是邁入線上線下的全通路零售,期盼藉由電商營收來彌補其在傳統通路上...
隨著電子商務的盛行與整體消費習慣的改變,許多以往【書店街】、【相機街】、【3C商圈】..持續沒落,有昔日有【書店街】的台北重慶南路快變成【旅館街】,全省的3C商圈「一日百萬金」的高營業額早已不復見,高雄建國路倒一堆店,連光華商場所在的八德路都由「3C」重鎮轉為「三餐」中心,餐飲店家幾乎快和3C店家一樣多。越來越多消費者習慣透過電子商務平台採購消費,直接衝擊傳統零售商其實體店面的生意。為了存活,很多實體門市除了縮小規模經營逐步退出市場外,就是邁入線上線下的全通路零售,期盼藉由電商營收來彌補其在傳統通路上部分的營業損失,O2O(Online To Offline)的方式經營已成全球零售顯學。
不過,相較於以電商為主的業者(如Amazon/阿里巴巴/小米…)積極做線下實體門市的布局建構【線上線下虛實整合】的全通路零售模式,目前以實體門市為主的業者在建構【線下線上實虛整合】的全通路零售模式卻都遇到很大的難題與困境。面對電商為主的企業【線上線下虛實整合】來勢洶洶,多數以實體門市為主的企業大都已了解【現在不做實虛整合,以後會後悔】,然而面對線下線上實虛難以整合的難題都相當頭疼,不知如何是好。
以下針對【線下線上實虛難以整合的難題】作一說明,並提出一些【線下線上實虛整合】的建言:
圖片來園: 自由時報/東森新聞雲
1. 全球零售通路趨勢:
A.純電商會取代實體門市嗎?
根據勤業眾信聯合會計師事務發佈「2016 年全球零售力量(Global Powers of Retailing 2016)」報告摘要,針對全球零售業 2014 年公開財報評選出 250 大零售業者,其中沃爾瑪(Wal-Mart)蟬聯四年穩居第一名寶座,4 千 8 百億美元營收佔全球前 250 大零售業 10.8%,電子商務類排行榜仍由亞馬遜(Amazon)奪冠,總營收達 700 億美元居冠。全球零售業排名前 250 大企業,有 140 家(約 56%)實際經營電子商務平台,電商營收佔整體營收 7.6%,高於去年平均值 6.5%。
雖然以實體門市為主的零售業者在整體營收部分仍遙遙領先以虛擬電商為主的零售業者,但全球前10大的零售業者營收成長大都只有個位數或負...
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跨境電商發達的時代,商業模式屢見創新,O2O(Online to Offline)的概念已經不是 ... 日本的線上線下循環也有創新案例(圖二),由日本テレビ放送網旗下 ... 你什麼叫「行銷」和「成本預估」 Posted on 2018/06/21 2018/07/27 1.3 K 分享.