鑽卡紙正面霧面覆膜 | 鑽卡紙
Q1:Photolife的匯款資料是?A1:銀行代號:808(玉山銀行-中和分行)銀行帳號:0439-440-022329戶 名:梵禾數位印刷有限公司統一編號:53227060※選擇ATM付款請於匯款完成後來信告知匯款後5碼、金額及訂單編號,以利核對資料,謝謝。PhotoLifeE-mail:[email protected]Q2:多匯款項怎麼辦?A2:若刷卡金額有誤要退刷請盡快與我們聯繫,在銀行扣款前可以整筆退刷或是只退刷差額的部分。使用轉帳時轉錯金額有以下2種處理方式:①以“禮品卡”的形式用e-mail寄送退還。(禮品卡為PhotoLife相片書的儲值金,預先儲存在帳號...
Q1:Photolife的匯款資料是?A1:銀行代號:808 (玉山銀行-中和分行)銀行帳號:0439-440-022329戶 名:梵禾數位印刷有限公司統一編號:53227060
※選擇ATM付款請於匯款完成後來信告知匯款後5碼、金額及訂單編號,以利核對資料,謝謝。
PhotoLife E-mail:[email protected]
Q2:多匯款項怎麼辦?A2:若刷卡金額有誤要退刷請盡快與我們聯繫,在銀行扣款前可以整筆退刷或是只退刷差額的部分。
使用轉帳時轉錯金額有以下2種處理方式:① 以“禮品卡”的形式用e-mail寄送退還。(禮品卡為PhotoLife相片書的儲值金,預先儲存在帳號內結帳時可扣除。)②金額大於30元可以選擇退還現金,但須扣除30元的手續費。客服人員將匯款至您提供的銀行或郵局帳號。※僅能退回原匯款的帳戶。需提供『銀行名稱』/『分行支庫』/『帳戶』/『戶名』。
Q3:下單後幾天內要付款?A3:若您選擇ATM付款方式,請於3~5天內完成付款。在點擊確認訂單鍵後,系統將會自動發送訂單確認信至您填寫的信箱中,內容包含匯款帳戶資料及一組訂單編號,請您於轉賬匯款後,將您的匯款資料,包含姓名、匯款帳號後5碼及訂單編號來信告知,待確認資料無誤後,將會進入印刷流程。
Q4:團購 / 優惠序號該如何使用?A4:於選擇結帳方式時在“折價券代碼”欄位填入12碼序號,點選“輸入”按鈕如無錯誤支付金額會歸0。
※未使用序號若要退貨需在購買後七天內提出辦理。
Q5:上傳訂單及確認付款後後商品多久會寄出呢?A5:一般在上傳訂單且核對資料款項無誤後,於次日計算起,約7個工作天(不含週末及例假日),過程中將保留1~2天誤差。寄件方式一律以郵局或宅配寄送(假日均不配送)。
※PhotoLife對於每位客戶皆一視同仁,故不收急件。
Q6:送出訂單後若發現錯誤,可否再次修改?A6:如發現需修改之處,請儘速來信詢問可否修改訂單。若您的訂單已進入製作流程中,則無法取消訂單、重新修改以及上傳,為避免此情形的發生,上傳前請務必先仔細檢查,訂單重新上傳後即無法再次更改,敬請見諒。
Q7:發現商品有瑕疵該如何處理? ...