[抱怨] 金石堂網路書店-金幣少給客服無回應PTT推薦 | 金石堂退貨ptt
=============抱怨文開始,從這開始請不要任意刪除、編輯格式項目===============*抱怨文一旦發文超過10分鐘即不可自行刪除,違反直接水桶5年。是否已經閱讀過相關新規定?(請回答Y/N):Y*店家名稱:金石堂網路書店*店家連結:https://www.kingstone.com.tw/[1]*商品名稱:(總共24本書,僅列出有爭議的兩本)前輩,這不叫戀愛!(全)HELLOMORNINGSTAR01*溝通截圖:6/15收到客服回信(寄信時間不確定,36小時內就收到回信)https://imgur.com/vDnDCNK[2]6/18聯絡客服,6/23收到客服回信https://imgur.com/cOJeHds[3]7/6收到客服回信...
=============抱怨文開始,從這開始請不要任意刪除、編輯格式項目===============
*抱怨文一旦發文超過10分鐘即不可自行刪除,違反直接水桶5年。是否已經閱讀過相關新規定?(請回答Y/N):Y
*店家名稱:金石堂網路書店
*店家連結:https://www.kingstone.com.tw/[1]
*商品名稱:(總共24本書,僅列出有爭議的兩本)前輩,這不叫戀愛!(全)HELLO MORNING STAR 01
*溝通截圖:6/15收到客服回信(寄信時間不確定,36小時內就收到回信)https://imgur.com/vDnDCNK[2]
6/18聯絡客服,6/23收到客服回信https://imgur.com/cOJeHds[3]
7/6 收到客服回信(寄信時間不確定,36小時內就收到回信)https://imgur.com/BLH0pFJ[4]
接下來兩封沒有回應,因為金石堂是直接從他們的系統聯絡客服不會留紀錄直接貼我發送前截的圖
7/11聯絡客服https://imgur.com/BYwxYKy[5]
7/19聯絡客服https://imgur.com/a1Kr3fN[6]
*商品照片:(至少兩張,不得放入文內)
訂單https://imgur.com/P5qiBg4https://imgur.com/ZdiiktX[7][8]
金幣紀錄https://imgur.com/4m8EliU[9]
商品https://imgur.com/85wZBYZ[10]
*事發經過:(僅能文字敘述,不得擅自夾雜圖片連結)
先解釋金石堂會員日金幣贈送規則,用灰色上色,沒興趣可以不用看
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