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店到店服務 提供個人或網拍賣家24小時收件服務,並隨時掌握寄件進度,讓您的寄件大小事萬事OK。貨件查詢 常見問題 取件 1.到門市取件要帶什麼? 領取「付款」包裹:取件者需告知門市人員真實姓名與手機末三碼,並完成付款即可領取。 領取「0元」包裹:取件者需告知門市人員真實姓名與手機末三碼,「出示與貨件上取件者姓名相符之身分證明文件正本」,且於單據上「簽名」後方可領取。 ※身分證明文件:下列證件任一皆可 身分證、駕照、健保卡、軍人證、學生證、護照、識別證、居留證等...
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店到店服務
提供個人或網拍賣家24小時收件服務,並隨時掌握寄件進度,讓您的寄件大小事萬事OK。
貨件查詢
常見問題
取件
1.到門市取件要帶什麼?
領取「付款」包裹:取件者需告知門市人員真實姓名與手機末三碼,並完成付款即可領取。
領取「0元」包裹:取件者需告知門市人員真實姓名與手機末三碼,「出示與貨件上取件者姓名相符之身分證明文件正本」,且於單據上「簽名」後方可領取。
※身分證明文件:下列證件任一皆可
身分證、駕照、健保卡、軍人證、學生證、護照、識別證、居留證等,有、無照片皆可。 公家機關核發有照片之證件。※為確保雙方權益,若取件者未出示上述證件或拒絕簽名,店舖無法提供取件服務。
※取貨前請確認貨件資訊,貨件一經領取,即無法接受退回。
臨時有事無法到門市取件,可以延後取件嗎?
商品配達取件門市僅能留存7天無法延後!因此還請您務必在7天內前往取件,若超過7天未取件,商品將會自動退還給 賣家或購物網站。
選錯取件門市可以更改嗎?
(1)若賣家或購物網站還沒出貨,請與賣家或購物網站聯繫。
(2)若賣家或購物網站已出貨,因訂單成立無法修改,後續若超過取貨截止日買家未取,會將
會自動退還給賣家或購物網站。
領取商品後發內容物不符可以取消取件或退貨嗎?
領取商品後發內容物不符請與賣家或購物網站聯絡,OK超商門...
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