【日照經營學】 第一次開日照就上手 | 日間照顧服務流程
成功籌設一間日間照顧中心,要先詳細閱讀與了解政府相關法令法規,主要包含「長照服務法」、「長期照顧服務機構設立許可及管理辦法[1]」及「長期照顧機構設立標準[2]」。而從開始規劃到開幕營運,至少6個月以上,因此需要多元專業團隊參與,也考驗執行團隊是否具備足夠的經驗與能力。1.評估階段這階段牽涉不可控因素最多,也最困難。評估階段最重要的是找到適合的設立地點,並完成簽約作業。尋找地點的評估。圖/林偉正、illustAC提醒事項-建議找有經驗的建築師確認各項建築法規及消防法規,依建築物使用類組評估該地點符合H1或H2的條...
成功籌設一間日間照顧中心,要先詳細閱讀與了解政府相關法令法規,主要包含「長照服務法」、「長期照顧服務機構設立許可及管理辦法[1]」及「長期照顧機構設立標準[2]」。而從開始規劃到開幕營運,至少6個月以上,因此需要多元專業團隊參與,也考驗執行團隊是否具備足夠的經驗與能力。
1. 評估階段這階段牽涉不可控因素最多,也最困難。評估階段最重要的是找到適合的設立地點,並完成簽約作業。
尋找地點的評估。圖/林偉正、illustAC
提醒事項 - 建議找有經驗的建築師確認各項建築法規及消防法規,依建築物使用類組評估該地點符合H1或H2的條件,同時評估未來室內裝修的複雜程度,以降低初期投入的財務成本(室內裝修及租金)。
2. 規劃階段當日照地點確認後,應依運營需求及相關法規,要求進行室內空間的規劃設計、建築師及室內設計師的溝通與簽約、室內空間的使用規劃與設計、裝修成本的分析與施工時程預估等。
室內裝修規劃重點。圖/林偉正、illustAC
提醒事項 - 此階段最重要的是完成室內空間設計圖(最好有3D圖)及裝修成本預估,也要先確認日照主任(業務負責人)的人選,讓日照主任參與後續的作業規劃與進度控管。
3.申請階段當日照籌設基本資源(地點、室內設計圖、業務負責人)準備好後,接下來就是要向當地地方政府申請籌設許可作業。社區式長照機構(日照中心)要能夠順利申請籌設,撰寫「社區式長期照顧服務機構籌設計畫書」就成為重要的工作,尤其各縣市政府陸續釋出公辦場地採招標委託經營,計畫書更成為重要的評估指標。
申請設立計畫書內容主要包含以下3 大重點:
(1) 申請單位的簡介:展現具備專業照顧能力最重要,因此包含申請單位過去的經驗(或團隊資歷)、財務及營運能力(組織表)等。
(2) 申請地點的評估:說明為何選擇設立於此,包含週邊現有的長照服務能量、服務範圍內的長照需求人口等。
(3) 服務計畫:重點在於闡述照顧服務的相關作業規劃。
這份計畫書就是將前2 個階段(評估階段及規劃...