豐禾牙醫診所 | 豐禾牙醫北投
尤醫師是我在高雄最推薦的兒童牙醫醫師,為人親切細心,對於小朋友的牙齒狀況也解釋清楚,加上小朋友也很放心的讓他看診,所以是我在高雄的不二選擇!對話口氣,今天9/25pm6:52撥電話過去櫃檯「豐禾牙醫你好」你好!我要預約尤醫師看診⋯櫃檯「4點」那請問還有別的時間嗎?櫃檯「都滿了晚上也滿了⋯」那請問現場過去等可以嗎?櫃檯「現場等不保證看得到」那可以預約別的醫師嗎櫃檯「小朋友牙齒怎麼了」口內牙齦腫一個包很痛!櫃檯「滿了別的也滿了」好的謝謝你⋯那我們再去等看看櫃檯整個對話流程之冷淡不耐煩外,對於預約家屬的病情,詢...
尤醫師是我在高雄最推薦的兒童牙醫醫師,為人親切細心,對於小朋友的牙齒狀況也解釋清楚,加上小朋友也很放心的讓他看診,所以是我在高雄的不二選擇!
對話口氣,今天9/25 pm6:52 撥電話過去櫃檯「豐禾牙醫 你好」你好!我要預約尤醫師看診⋯
櫃檯「4點」那請問還有別的時間嗎?
櫃檯「都滿了晚上也滿了⋯」那請問 現場過去等可以嗎?
櫃檯「現場等 不保證看得到」那可以預約別的醫師嗎
櫃檯「小朋友牙齒怎麼了」口內牙齦腫一個包很痛!
櫃檯「滿了 別的也滿了」好的謝謝你⋯那我們再去等看看
櫃檯整個對話流程之冷淡不耐煩外,對於預約家屬的病情,詢問直接回了一句「滿了 別的也滿了」讓我提起勇氣決定要寫這一篇評論!
「醫院不是服務業!醫院不是服務業!醫院不是服務業!」但是櫃檯呢?該公司的教育訓練呢?對話的語氣呢?櫃檯的和醫師的專業度大相逕庭,傻眼真的讓人傻眼!
也知道尤醫師看診集中在星期236,對於小朋友的醫情比較了解,小朋友也信賴,所以我們討論後還是堅持預約尤醫師!
有時候必須說,做的好與壞,真的從細節還有觀念上看得出來⋯說話的語氣真的可以從電話裡明顯的聽出來!
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附註. 不提供網路預約服務,預約請打電話:07-3878188。 星期六的兒童牙醫門診,每個月第二個禮拜六是盧育成醫師負責,第四個禮拜是尤詩涵醫師負責。 林佳昵 ... Read More
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