[心得] 元大客服建議出國帶別張卡 | 元大信用卡ptt
作者Tuberosa(人必先自重而後人重之)看板creditcard標題[心得]元大客服建議出國帶別張卡時間FriApr1316:36:432018老問題,出國剛開始正常使用,第七天後被擋刷。方才去電客服,客服說他們認為異常時,並不會主動向客戶確認,刷卡機會顯示callbank,客戶要自己越洋打那永遠等待中的專線,才能恢復卡片功能。客服說,密集小額交易可能被認為有問題,大額消費也可能有問題,總之她建議,出國時可以多帶別家信用卡,或是不要刷元大的,以避免困擾喔。-----SentfromJPTTonmySamsungSM-N910U.--※發信站:批踢踢實業坊(ptt.cc),來自:175.180.9...
作者Tuberosa (人必先自重而後人重之)
看板creditcard
標題[心得] 元大客服建議出國帶別張卡
時間Fri Apr 13 16:36:43 2018
老問題, 出國剛開始正常使用, 第七天後被擋刷。 方才去電客服, 客服說他們認為異常時, 並不會主動向客戶確認, 刷卡機會顯示 call bank , 客戶要自己越洋打那永遠等待中的專線, 才能恢復卡片功能。 客服說, 密集小額交易可能被認為有問題, 大額消費也可能有問題, 總之她建議, 出國時可以多帶別家信用卡, 或是不要刷元大的, 以避免困擾喔。 ----- Sent from JPTT on my Samsung SM-N910U. -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 175.180.96.113 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/creditcard/M.1523608606.A.243.html[1]推 creambeer: 建議要出國之前先打客服出國註記 比較不會擋刷 04/13 16:38
推 ilovejesus: 這個客服說了實話...推老實 04/13 16:39
→ alex1973: 註記也不一定有用. 我每次出國都有先跟元大註記, 結果有 04/13 16:42
推 jeff101234: 元大信用卡業務做的不情不願 04/13 16:43
→ alex1973: 次還是被擋刷, 而且那次是長時間出差, 已經順利地刷了快 04/13 16:43
推 soy5566: 元大QQ哦 做功德 04/13 16:43
推 enamor753: 這克客服也太誠實 就好像麥當勞客服建議你去肯德基吃 04/13 16:43
→ enamor753: 蛋塔一樣 ㄎㄎ 04/13 16:43
→ ok8829: 元大註記不一定有用,因為客服說是系統判定 04/13 16:43
→ alex1973: 兩個禮拜, 某天就突然不能刷了, 打電話回台灣, 說我太多 04/13 16:44
推 cka: 好誠實 XD 04/13 16:4...