7 | 7-11被客訴會怎樣
通常7-11的店員被客訴之後如果調查與事實相符不僅該名被客訴的店員可能會被抓去上服務教育課程甚至也可能被解雇(事情比較嚴重的)連店長或副店長也會遭殃他們好像要寫檢討報告吧!所以7-11客服人員每件事情都會處理只要確認這是事實 不是客人亂講就會予以懲罰不過只要發現不是事實或店員處理沒有不當就不會受理跟處罰唷~希望我的答案可以幫你 :)
通常7-11的店員被客訴之後
如果調查與事實相符
不僅該名被客訴的店員可能會被抓去上服務教育課程
甚至也可能被解雇(事情比較嚴重的)
連店長或副店長也會遭殃
他們好像要寫檢討報告吧!
所以7-11客服人員每件事情都會處理
只要確認這是事實 不是客人亂講
就會予以懲罰
不過只要發現不是事實或店員處理沒有不當
就不會受理跟處罰唷~
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靠北7-11 | 7-11被客訴會怎樣
靠北711TWO1925. 到底被客訴會被怎樣?誰可以告訴我一下小弟大二開始做到現在大四了也被客訴過10幾次,什麼態度不佳,沒笑容嚼口香糖,結 ... Read More
711第一次被客訴 | 7-11被客訴會怎樣
這我可以理解畢竟是網路商品,現場拆貨有第三方見證人也有監視器,如果真的買到什麼黑心商品,也有證據能證明不是買家的問題,但是. Read More
#黑特#微更我是7 | 7-11被客訴會怎樣
昨天去7-11取貨,因為東西比較多,其實我不太會催促店員,因為我也曾是7-11的店員,我知道被 ... 我想問到底有多少服務業會因臉臭被客訴,我不笑的時候看起來也像生氣,因為沒辦法分辨 ... 如果你能準確的提出來大概就會被定了. Read More
7 | 7-11被客訴會怎樣
我才做不到一個月然後被客訴= = 事情是這樣的下午兩點多收銀機沒發票了(那時候有一個媽媽在另一台要結帳後來發現那裡沒人站櫃就換過來) 我就 ... Read More
像7 | 7-11被客訴會怎樣
剛才想說下班去7-11買個飲料喝喝, 一進去就感覺好像到了夜店, 店員放那種搖頭 ... 知道這家店被起訴,第一連帶影響的絕對是那區的組長,這樣店員一定會被炒魷魚的!! Read More
7 | 7-11被客訴會怎樣
請問有人知道客訴過後意見是會被7-11拿出來開會檢討還是只是當下道歉了事就算了 ??因為最近在樹林地區的新亞洲門市遇到一位對我媽態度不好 ... Read More
711客訴有用嗎? | 7-11被客訴會怎樣
7分. 樓主. 2018-01-18 9:02. 想請問大家,寫信給711客訴店家,他們會回覆嗎?還是打客訴專線比較快? ... 隔天店長對該店員說被客訴了才說以後可樂換完發票蓋章擇日再給你說我為何這麼清楚?! 因為被客訴 ... 有用吧...? 我之前客訴,我這邊的7-11 Read More
7-11有客訴專線嗎@ 百科全書:: 痞客邦 | 7-11被客訴會怎樣
標題:7-11有客訴專線嗎發問:最近遇到一些門票人員態度差的不知道他們有客訴專線 ... 通常總公司會告知店長~嚴重的話他會被炒魷魚= ="|||||免付費 ... Read More
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