自動扣加值服務相關問題解答集錦 - i | 愛情公寓鑽石
為讓住戶能夠彈性的購買公寓加值服務,我們陸續推出白金VIP自動扣、感興趣自動扣等自動扣加值服務。這邊匯集了住戶們在購買自動扣加值服務時,常見的疑問及相關解答,希望能讓住戶們在購買時能更快上手喔! 問題1:請問為何每個月會被扣錢呢?我買錯加值服務了嗎?所謂的自動扣加值服務,就是當您成功購買了該服務,系統每月從您第一次購買服務的管道(例如手機或是信用卡)自動幫你繳納使用費用,讓您不怕忘記繳費。自動扣加值服務最少需使用完整1個月,若您不想使用了,請提前至退租申請[1]申請退租服務。目前相關自動扣加值服務說明...
為讓住戶能夠彈性的購買公寓加值服務,我們陸續推出白金VIP自動扣、感興趣自動扣等自動扣加值服務。這邊匯集了住戶們在購買自動扣加值服務時,常見的疑問及相關解答,希望能讓住戶們在購買時能更快上手喔! 問題1:請問為何每個月會被扣錢呢?我買錯加值服務了嗎?所謂的自動扣加值服務,就是當您成功購買了該服務,系統每月從您第一次購買服務的管道(例如手機或是信用卡)自動幫你繳納使用費用,讓您不怕忘記繳費。自動扣加值服務最少需使用完整1個月,若您不想使用了,請提前至退租申請[1]申請退租服務。目前相關自動扣加值服務說明如下:白金VIP身分提供:自動扣/計次制(3/6/12個月)感興趣功能提供:自動扣/計次制(6/12個月及單次使用以i幣來計算)想聊天功能提供:自動扣/計次制(6/12個月及單次使用以i幣來計算)因加值服務的型態不同,有些服務適合推出自動扣;若您對自動扣付費方式產生疑慮,請在購買前先考慮清楚或事先使用計次制的加值服務喔!如違反相關使用規範,可能會無法再購買相同自動扣加值服務喔!
問題2:請問我該如何取消自動扣加值服務? 當你不想要使用自動扣加值服務時,記得要通知管理員幫你取消喔!方式很簡單只要到公寓網站最下方,找到退租申請[2],點選進去填寫相關資料並送出資料有 1.Email信箱 2.聯絡電話 3.真實姓名 4.勾選你要取消的加值服務我們收到您的退租申請資料,系統會幫您自動結算服務使用到期日,到期前系統會再發E-Mail通知您!在管理頁也可查詢到期日喔~ 若您退租白金VIP,請記得將日記等相關資料備份好,以免屆時身分轉換而遺失資料喔!
退租申請位置在網站最下方喔[3]
5.退租因各代收廠商作業時間不同,需要2~5個工作天(不包含例假日),若您申請時間超過續購日(或包含續購日)則服務將延用到下次續購日為止。
問題3:請問可以用i幣、超商代收、ibon、ATM、亞太、威寶、家樂福電信等方式購買自動扣產品? 目前我們提供以下方式來購買自動扣加值服務 1)信用卡 2)遠傳電信手機門號 3)台哥大電信手機門號 4)中華電信手機門號 5)中華電信市話 6)中華電信ADSL 除此以外的方...
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