台北國際夏季旅展明登場購買這家住宿券要注意 | 快樂莊園官網
台北國際夏季旅展明起至23日舉行,不少人會趁著旅展搶買便宜的住宿、餐飲、旅遊票券,北市法務局今發布消費警訊指出,此次參展的「鼎盛觀光事業有限公司」(另名「快樂莊園民宿」或「精采生活有限公司」),長期於全國各地參加旅展,其販售號稱可住宿各地民宿,但住宿憑證未載明各民宿地址及連絡電話,消費爭議事件頻傳,提醒消費者注意。北市主任消保官何修蘭指出,「鼎盛觀光」3月及5月分別於台北及台中參加旅展,販售住宿憑證違反「個別旅客訂房定型化契約應記載及不得記載事項」規定,並屢遭投訴其聲稱可住宿各地民宿,不僅未提供各...
台北國際夏季旅展明起至23日舉行,不少人會趁著旅展搶買便宜的住宿、餐飲、旅遊票券,北市法務局今發布消費警訊指出,此次參展的「鼎盛觀光事業有限公司」(另名「快樂莊園民宿」或「精采生活有限公司」),長期於全國各地參加旅展,其販售號稱可住宿各地民宿,但住宿憑證未載明各民宿地址及連絡電話,消費爭議事件頻傳,提醒消費者注意。
北市主任消保官何修蘭指出,「鼎盛觀光」3月及5月分別於台北及台中參加旅展,販售住宿憑證違反「個別旅客訂房定型化契約應記載及不得記載事項」規定,並屢遭投訴其聲稱可住宿各地民宿,不僅未提供各民宿地址、電話,甚至提供非法旅宿業供民眾選擇,去電訂房專線也無人接聽。
何修蘭表示,業者於稽查時皆會提供合格住宿券,實際銷售以通券吸引消費者購買,且未約定入住日的住宿訂購單,規避禮券履約保障規定,此消費模式嚴重影響消費者權利,至今已產生許多消費爭議案件。
因應台北國際夏季旅展舉行,法務局將加強禮券查核,若發現業者販售未有履約保障的違規禮券,將依消保法要求業者停者販售,並限期改善,提醒民眾應注意禮券是否有紀載履約保障,禮券也不得記載使用期限,若有消費爭議諮詢需求,可利用消費者服務專線1950或撥打市民熱線1999轉6169,消服中心及消保官室會提供相關協助。
(中時 )