犯錯了別只會說I am sorry…讓專家教你五大「道歉金句」 | I am sorry about that 中文
文/EstelleShen人非聖賢孰能無過?我們都難免有意或無意得罪到別人。在此VT貢獻出5句道歉的方式,讓你需要道歉的時候,可以用誠摯的心加上順暢的口語道歉,並得到他人的原諒。儘管無法避免犯錯的人性,天生不願認錯,不過道歉其實是人生必學的重要課題。有勇氣道歉不但可以有機會和被得罪的人和好,也有助於道歉者的心理健康。讓我們先來看看Wellcast教大家如何道歉。1.Sorry和apology/apologize的差別其次,我們來看看sorry和apology/apologize的差別。根據劍橋字典的解釋,sorry除了是「抱歉」的意思以外,也可以表示「遺憾」,所以...
文 / Estelle Shen
人非聖賢孰能無過?我們都難免有意或無意得罪到別人。
在此VT貢獻出5句道歉的方式,讓你需要道歉的時候,可以用誠摯的心加上順暢的口語道歉,並得到他人的原諒。
儘管無法避免犯錯的人性,天生不願認錯,不過道歉其實是人生必學的重要課題。有勇氣道歉不但可以有機會和被得罪的人和好,也有助於道歉者的心理健康。讓我們先來看看Wellcast教大家如何道歉。
1. Sorry和apology/apologize的差別其次,我們來看看sorry和apology/apologize的差別。
根據劍橋字典的解釋,sorry除了是「抱歉」的意思以外,也可以表示「遺憾」,所以你說I am sorry的時候,也可以表示「我很遺憾」,端看上下文怎麼用!例如:
I am sorry to say we decided to hire someone else.我很遺憾地通知您,我們決定雇用他人。
而apology(名詞)或是apologize(動詞)就是一翻兩瞪眼的道歉。例如,美國參議員Bernie Sanders受訪時表示美國應針對蓄奴制度表達歉意。
We have got to apologize for slavery.我們應就蓄奴制度道歉。
同樣的意思還可以這樣表達:The nation owes an apology for slavery.
2. Randy Pausch示範正確和NG的道歉方式。再來,我們看看因《最後的演講》(Last Lecture)而暴紅的已故教授Randy Pausch怎麼教大家道歉。
(1) 合適的道歉
Proper apologies have three parts. 合適的道歉包含三部分。
What I did was wrong. 我做錯了。I feel badly that I hurt you. 傷害你讓我感到非常糟糕。How do I make this better? 我要怎麼補償錯誤,讓事情好轉?
(2) NG的道歉
Pausch也介紹了兩種典型的NG道歉方式。
I’m...