服務條款及細則 | 小米維修費用
一、小米手機售後服務承諾嚴格依據台灣地區相關法律實行售後保固服務,服務內容如下: 在保固有效期內,用戶可依照本規定享受維修、更換、退貨的權利,進行維修、換貨、退貨應當憑相關的訂單資訊作為依據。自您簽收貨物起7日內,您可以擁有7天的鑒賞期,此期間內如果對產品有異議,可以辦理退貨。如果在授權經銷商或電信運營商處購買,由於不屬於小米官方網站線上購買,所以不提供7天鑒賞期。 自您發票開立後12個月內,行動電話主機出現《行動電話機商品性能故障表》所列性能故障的情況,經由小米授權之售後服務中心檢測...
一、 小米手機售後服務承諾嚴格依據台灣地區相關法律實行售後保固服務,服務內容如下: 在保固有效期內,用戶可依照本規定享受維修、更換、退貨的權利,進行維修、換貨、退貨應當憑相關的訂單資訊作為依據。
自您簽收貨物起 7 日內,您可以擁有 7 天的鑒賞期,此期間內如果對產品有異議,可以辦理退貨。如果在授權經銷商或電信運營商處購買,由於不屬於小米官方網站線上購買,所以不提供 7 天鑒賞期。
自您發票開立後 12 個月內,行動電話主機出現《行動電話機商品性能故障表》所列性能故障的情況,經由小米授權之售後服務中心檢測確定後,可免費進行保固維修。欲維修行動電話主機可至震旦通訊門市為您代收送或請您直接前往維修中心(https://buy.mi.com/tw/service/repair/[1] )享受快速維修服務。(大潤發內的震旦門市無法受理代收)
電池、充電器、傳輸線等行動電話機配件,出現《行動電話機商品性能故障表》所列性能故障的,經由小米售後服務中心檢測確定後,可為您免費更換同品牌同型號同規格的配件。電池、充電器、傳輸線保固時間為 6 個月。欲維修電池、充電器、傳輸線等行動電話機配件需直接前往小米售後服務中心。
保固範圍內之維修:依原保固期之剩餘期間爲準。保固範圍外之付費維修,針對該項付費更換之零件,依下述二者中期間較長者提供有限保固服務:(1)原保固期之剩餘期間。 (2)自修復日起算九十日內。
退貨流程: a. 消費者可在鑒賞期7日內,勾選需要退貨的商品,并确认退貨寄件地址等信息后提交,取得黑貓宅急便【货物追踪查询号码】。 b. 請您保證商品潔淨完好無損,附件及商品包裝完整無損,並使用物流運輸包裝將商品打包好(若物流運輸包裝已遺棄需自行將退貨商品打包好)。請您單獨打包每件退貨商品。 c. 小米將安排黑貓宅急便上門進行取件。黑貓工作人員取件前,會與您進行聯絡,請您保持預留電話暢通。若您對上門取件細節有任何疑問,可在黑貓工作人員與您聯絡時直接溝通,或撥打黑貓宅急便客服專線412-8888咨詢。 d. ...