Agoda訂房教學:取消訂房 | agoda取消手續費
除了個別由高級酒店提供的特價訂房方案之外,大部份在Agoda[1]預訂的客房都可以在入住之前免費取消、縮短住者期間或者更改住宿日期,本文將會分別介紹取消Agoda訂房以及更改住宿日期的操作,至於搜尋酒店空房和訂房流程的介紹,可以參考這篇《Agoda訂房教學:使用Agoda搜尋酒店空房+訂房流程[2]》。 PartI–如何取消Agoda訂房? 1.Agoda取消訂房政策 雖然在完成訂房時Agoda[3]可能已經即時從你的信用卡帳戶中收取全部費用,不過如果有需要你仍然可以隨時取消你的訂房。一般情況下,只要你可以在取消政策中規定的期限前進行取消,Agoda...
除了個別由高級酒店提供的特價訂房方案之外,大部份在Agoda[1]預訂的客房都可以在入住之前免費取消、縮短住者期間或者更改住宿日期,本文將會分別介紹取消Agoda訂房以及更改住宿日期的操作,至於搜尋酒店空房和訂房流程的介紹,可以參考這篇《Agoda訂房教學:使用Agoda搜尋酒店空房+訂房流程[2]》。
Part I – 如何取消Agoda訂房?
1. Agoda取消訂房政策
雖然在完成訂房時Agoda[3]可能已經即時從你的信用卡帳戶中收取全部費用,不過如果有需要你仍然可以隨時取消你的訂房。一般情況下,只要你可以在取消政策中規定的期限前進行取消,Agoda會全數退回已收取的金額。
訂房時,只要將滑鼠移至房間類型中的「免費取消!」連結,就可以看到有關取消訂房的規定。
取消政策的表述一般是「如果在入住日前x天內提交預訂取消申請,將被收取訂房總額的首晚作為取消費用。」,例如如果取消政策是「如果在入住日前2天內提交預訂取消申請,將被收取訂房總額的首晚作為取消費用。」,即表示如果你在入住日2天之前取消訂房,則酒店不會向你收取取消費,例如如果你預訂了2016年4月7日入住的一晚酒店,入住日的前2天內就是4月5日至4月6日,所以如果你可以在2016年4月5日零時零分之前取消,酒店就不會收取取消費,如果過了這個時間才取消,則會收取相等於一晚住宿費用的取消費。取消政策的說明中,還會貼心地根據你訂房的入住日計算出最後的免費取消日期。
取消費是由酒店收取的,所以每間酒店的取消政策都可能不同,有些規定2天,有些規定7天,差異可以很大,所以訂房前應先看清楚。訂房之後,你也可以在Agoda[4]寄給你的確認電郵中找到酒店的取消政策,亦可以在會員帳號內的訂房紀錄內查看。
2. 取消訂房方法
如果需要取消訂房,可以按以下操作進行:
[Step 1] 進入Agoda網站[5]後,點擊網頁右上角的「登入」後輸入電郵地址和密碼進行登入。
[Step 2] 登入會員帳號後,點擊「我的預訂」,這時可能會要求再輸入一次電郵地址和密碼再進行登入。