常見問題Q&A | traiwan客服
常見問題Q&A·TRAIWAN-常見問題Q&A-只能使用GoogleChrome瀏覽器開啟TRAIWAN雲端系統Q1:不能上傳照片怎麼辦A1:Q2:如何修改訂單A2:點我看方法[1]Q3:如何申請通路串連A3:點我看方法[2]串連完成,以收到通知信件為主串接完成後,房價、房況修改需在TRAIWAN內處理▲TRAIWAN只能同步串連後的訂單,串連之前的訂單需手動更改Q4:如何上線A4:上線前請先完成旅宿資料設定1.建立旅宿[3]2.建立房型[4]3.設定房價[5]4.收款銀行設定[6]5.開放訂房設定[7]6.房間狀態管理設定[8]7.新增管家[9]→上線設定完成後,請寄信至[TRAIWAN客服信箱...
常見問題Q&A · TRAIWAN -常見問題 Q&A- 只能使用 Google Chrome瀏覽器開啟 TRAIWAN雲端系統 Q1:不能上傳照片怎麼辦 A1: Q2:如何修改訂單 A2: 點我看方法 [1] Q3:如何申請通路串連 A3: 點我看方法 [2] 串連完成,以收到通知信件為主 串接完成後,房價、房況修改需在 TRAIWAN 內處理 ▲ TRAIWAN 只能同步串連後的訂單,串連之前的訂單需手動更改 Q4:如何上線 A4:上線前請先完成旅宿資料設定 1.建立旅宿[3] 2.建立房型[4] 3.設定房價[5] 4.收款銀行設定[6] 5.開放訂房設定[7] 6.房間狀態管理設定[8] 7.新增管家[9] → 上線 設定完成後,請寄信至 [ TRAIWAN客服信箱 ] → [email protected][10] 告知客服 客服將協助您開通上線 Q5:剛開始經營,想提高訂單量,要怎麼做? A5:請先申請 通路串連 [11],申請成功後我們會幫您串連到 TRAIWAN 系統 Q6:悠遊墾丁上怎麼還看不到我們 ? 是不是線上訂房尚未開通 ? A6:系統上線和悠遊墾丁刊登線上訂房系統是需要分開做設定的,我們會請工程師盡快做處理,約14個工作天 Q7:為什麼我已填了 Epxedia 申請都沒有下文 A7:Expedia 的部分需要等他們回覆,我們都有在做追蹤,如超過一個月,發信給epxedia做詢問 Q8:登入系統時發現帳號已過期 A8:如果您的帳號已過期,請直接聯絡 TRAIWAN 客服 客服將協助您處理 Q9:整理訂單時發現有房間超賣 A9:每筆訂單都有來源,聯絡來源方請他們處理 如果旅宿有其他房間可供使用,可先幫忙旅客安排住宿,再查看超賣原因 Q10:忘記密碼了怎辦? A10:為了保護個資我們...取得本站獨家住宿推薦 15%OFF 訂房優惠
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