「等車開到大馬路上才跳表...」計程車司機教我的事:能珍惜他人 ... | 計程車跳表很快
我的客戶遍布各地,我主要是接受他們的委託,擔任顧問。必須踏遍全國拜訪客戶的我,一年總計搭乘約兩百輛計程車,至今遇到的計程車司機,我想也有超過兩千人。我至今遇到的計程車司機,其實都擁有形形色色的各種經歷。其中有人當過經營者,也有人曾被稱為「成功人士」。但是,絕大部分是所謂的「普通人」。司機先生之中,有人道出我根本難以想像的壯烈經歷。有司機先生對我述說離婚或破產的痛苦經歷,有司機先生開心聊到女朋友或家人,還有司機先生向我熱情傾訴對於未來的夢想……對於我而言,每天搭計程車,從司機先生的話語中獲得啟示...
我的客戶遍布各地,我主要是接受他們的委託,擔任顧問。必須踏遍全國拜訪客戶的我,一年總計搭乘約兩百輛計程車,至今遇到的計程車司機,我想也有超過兩千人。
我至今遇到的計程車司機,其實都擁有形形色色的各種經歷。其中有人當過經營者,也有人曾被稱為「成功人士」。但是,絕大部分是所謂的「普通人」。
司機先生之中,有人道出我根本難以想像的壯烈經歷。有司機先生對我述說離婚或破產的痛苦經歷,有司機先生開心聊到女朋友或家人,還有司機先生向我熱情傾訴對於未來的夢想……對於我而言,每天搭計程車,從司機先生的話語中獲得啟示,已經成為重要的例行公事之一。
我逐漸發現司機的話語,往往饒富深意,而且蘊含大量關於工作、經營以及人生等,讓人想好好珍藏的看法或不想忘記的美德,此外,也有許多想法發人深省。不論在任何時候、不論從任何人身上,人都有值得效法之處。不論遇到任何人、任何狀況,都可以是讓自己的人生獲得啟發的「老師」。這正是司機先生教導我的道理。
切勿讓人吃虧。 越是追逐蠅頭小利,越是遠離豐厚大利。
你想的是「不想吃虧」,還是「不想讓人吃虧」?
這是我出差到熊本,從客戶公司搭計程車到熊本車站時發生的事。
司機是一位在東京很少見的女性司機。話題一如往常地從天氣展開,但是聊著聊著,有件事讓我始終掛在心上,不吐不快,於是我說:
「計費表是不是沒在跳呀?」
常會有司機先生忘記按下計費表。我之前曾數度造訪當地客戶,所以知道到熊本車站的計程車費要一千多圓。要是忘記按表,司機先生的辛苦收入也會減少,因此我出聲提醒。
「是我沒按啦,等開到大馬路上再按。」
我頓時懷疑起自己的耳朵。等開到大馬路上再按,大概會少跳一次,不,會少跳兩次吧。我忍不住說:
「不,快別這麼說,請按表吧。」
「客人,您是第二位要我快按表的呢。」
司機大姊臉上浮現淺淺一笑,接著說:
「我開計程車也超過20年了,這是第二次。之前那位客人的名字我已經忘了,是一位有名的作家來演講,回去時搭我的車,也要我趕快按表。從那之後,您還是頭一個。」
那麼少啊,我想。後來一直將此事猶記在心。
這位熊本的女司機開計程車...