我無法重設密碼 | 感謝你配合完成電子郵件地址驗證程序google無法驗證歸你所有
以下列出您按照這個頁面[1]的步驟還原帳戶時可能會遇到的各種問題:對於系統提供的電子郵件或電話號碼提示沒有印象[2]如果您認為某個救援選項不是您所設定:您可能先前加入了這項資訊,但是因為部分內容被星號遮住了,因此您認不出來。您嘗試重設密碼的帳戶,可能是其他人的帳戶。請確定您輸入的是正確的電子郵件地址。如果您輸入的電子郵件地址有誤,請再試一次[3]。可能有人入侵了您的帳戶並新增了這個選項。如果您還能使用任一救援選項,請透過該選項重設密碼。當您重新登入帳戶後,請檢查帳戶的所有詳細資料[4]、刪除所有陌生的資...
以下列出您按照這個頁面[1]的步驟還原帳戶時可能會遇到的各種問題:
對於系統提供的電子郵件或電話號碼提示沒有印象[2]如果您認為某個救援選項不是您所設定:
您可能先前加入了這項資訊,但是因為部分內容被星號遮住了,因此您認不出來。 您嘗試重設密碼的帳戶,可能是其他人的帳戶。請確定您輸入的是正確的電子郵件地址。如果您輸入的電子郵件地址有誤,請再試一次[3]。 可能有人入侵了您的帳戶並新增了這個選項。如果您還能使用任一救援選項,請透過該選項重設密碼。當您重新登入帳戶後,請檢查帳戶的所有詳細資料[4]、刪除所有陌生的資訊,並執行安全設定檢查[5],確保您的帳戶和電腦安全無虞。
如果您無法使用密碼協助頁面的任何救援選項,請按一下頁面上的連結驗證身分,然後填寫帳戶救援表單。
當我輸入使用者名稱時,為什麼會出現一組名稱和相片?[6]為了協助確認您嘗試取回存取權的帳戶是正確的帳戶,系統可能會顯示與該帳戶相關聯的名稱和/或相片 (如果您的公開個人資料[7]含有這些資訊)。如果您對系統顯示的名稱和/或相片沒有印象,請再次確認您是否輸入了正確的使用者名稱。
提交次數過多[8]為了保護您的帳戶,Google 對於您可透過電子郵件、簡訊或帳戶救援表單進行密碼救援的次數設有限制。如果某一帳戶救援選項錯誤次數過多,Google 會暫時將其停用。該救援選項的重新啟用日期會顯示在該選項的下方;在那之前,您可改用其他救援選項。
系統未顯示安全提示問題[9]安全提示問題不會作為密碼協助頁面中的救援選項,但會列為帳戶救援表單的其中一組問題。如要使用密碼協助頁面上的帳戶救援表單,請選取 [我不知道自己的密碼] 並輸入您的使用者名稱,然後在隨即顯示的頁面上按一下連結驗證身分。
無法使用備援電子郵件地址或電話號碼[10]請選擇 [忘記密碼] 選項並輸入您的使用者名稱,系統隨即會提供您的救援選項,方便您存取帳戶。如果您無法使用這些救援選項,請按一下頁面底部的連結驗證身分。系統隨即會顯示一系列的問題讓您作答,藉此驗證您的帳戶擁有權。請盡可能作答,並確定您的答案正確無誤。如果您不確定答案為何,請提供您認為最適當的答案。此外,...