不能強迫收取小費,旅客可給可不給(旅行社不說的事) | 歐洲領隊小費
台灣人真的很喜歡旅遊,這幾年有調查台灣人喜歡旅遊方式是自助及跟團,而且選擇自助旅行的人已經超過跟團的人數了,夢雪兒真的很謝謝網路的發明讓以前很多資訊不透明或者只能選賣方提供的有限選擇,到現在想要出國玩還有廉航可以選,而且除了以前只能透過旅行社報名或代訂機票酒店,現在網路上超多的代訂網站,還可以比價,或者是自己上航空公司或旅行社看機票或住宿,真的太太太幸福~不過今天想要來分享的是很多人都不是很清楚如果跟團的話,領隊小費到底要不要給?有糾紛領隊小費能不能退呢?還有你知道如領隊沒有抓好時間讓團員有太...
台灣人真的很喜歡旅遊,這幾年有調查台灣人喜歡旅遊方式是自助及跟團,而且選擇自助旅行的人已經超過跟團的人數了,夢雪兒真的很謝謝網路的發明讓以前很多資訊不透明或者只能選賣方提供的有限選擇,到現在想要出國玩還有廉航可以選,而且除了以前只能透過旅行社報名或代訂機票酒店,現在網路上超多的代訂網站,還可以比價,或者是自己上航空公司或旅行社看機票或住宿,真的太太太幸福~不過今天想要來分享的是很多人都不是很清楚如果跟團的話,領隊小費到底要不要給?有糾紛領隊小費能不能退呢?還有你知道如領隊沒有抓好時間讓團員有太多時間退稅,沒有退到稅時該怎麼辦?
還有很多國家也不是像美國那種小費制度的國家,旅行社還是要收小費(小費跟旅遊定型化契約應記載與不得記載事項中的團費規定有內涵領隊導遊等的服務費報酬不一樣),也就是團費有含服務費,但小費法律規定不能內含於小費屬於贈與性質(觀光局網站有解釋,不懂可以問消基會或消保處,不建議問社團法人由旅行社同業組成的旅遊品質保證協會,俗稱品保協會,他們是"專門處理"旅行社社員會員的事,例如:消費者申訴旅行社等,為什麼請看夢雪兒其他文章或者網友經驗分享文)。
像台灣、日本、韓國、還有其他歐洲國家很多還是"非小費制度"國家,也就是報價或收費時已經先將小費或服務費內含於費用中了,有些國家你給他小費還會覺得你汙辱他,各國風俗民情不同,出國自由行或自助旅遊要先上網爬文喔~很多國家旅遊官網都會介紹風俗民情,並不是去每個歐洲國家或亞洲國家都要另外付小費
這篇文章主要是講國外旅遊定型化契約有關小費問題網路很多人不知道這些法條,夢雪兒也是遇到不法旅行社後才知道就分享給大家,歡迎轉分享著名出處就好,寫文章真的很花時間很腦力。
民國80幾年夢雪兒忘記了,早期民法出來後就有消費者保護法和旅遊定型化契約了,民法內有旅遊專章,才幾條而已,用字簡單易懂,也有當時稱作附合契約,現稱定型化契約的法條規定,都很淺顯易懂不要被法條兩個字嚇到。若有其他旅遊糾紛問題,可上網查或者有興趣可閱讀夢雪兒旅遊糾紛其他文章都有分享,希望幫助長期旅行社、旅遊從業人員領隊導遊業務,政府觀光局、消保會等都沒有宣傳卻默默都有法律規定和契約的事情~不要再當冤大頭了
另外,廣告也是契約一部分喔,你簽訂的行程跟廣告(網頁、傳單...