特力屋是否值得您信賴? @ 典藏女人味:: 痞客邦 | 特力屋外包
特力屋最近常在電視上打著「您居家修繕的好幫手」廣告,真是如此嗎?在我親身經歷這事件後我深深打了個問號?而且抱持著懷疑的態度!最近買了新家,為了家具、家電及裝潢忙的不可開交,為了節省一些施工的時間,於是到了北屯店的特力屋購買了四台大金的冷氣,賣場服務人員告知每台冷氣附有五公尺的冷管免費安裝,並會派人至家裡丈量冷氣的管路長度,多出的長度再另外計費,為了能整體施工,於是我請店家除安裝冷氣外,也和天花板一併施工,並先行報價。約好時間,施工人員到家量完冷管長度及天花板的面積後,隔了幾天報了價給我,當我...
特力屋最近常在電視上打著「您居家修繕的好幫手」廣告,真是如此嗎?在我親身經歷這事件後我深深打了個問號?而且抱持著懷疑的態度!
最近買了新家,為了家具、家電及裝潢忙的不可開交,為了節省一些施工的時間,於是到了北屯店的特力屋購買了四台大金的冷氣,賣場服務人員告知每台冷氣附有五公尺的冷管免費安裝,並會派人至家裡丈量冷氣的管路長度,多出的長度再另外計費,為了能整體施工,於是我請店家除安裝冷氣外,也和天花板一併施工,並先行報價。
約好時間,施工人員到家量完冷管長度及天花板的面積後,隔了幾天報了價給我,當我看了報價單的估價內容,當下傻眼外,對於估價的明細也滿腹疑惑,辜且不看天花板的價錢,光加收冷管的長度及工資又要我支付四萬五千元,等於我可以再買二台的冷氣,怎麼算都不明白會有這價錢......
特力屋給我的報價讓大家瞧瞧..........
1.冷媒銅管配管 1式 單價$21,630
2.分離式室外主機安裝架A架 2組 單價$360 複價 $720
3.分離式室外主機安裝架落地B架 2組 單價$600 複價$1200
4.安裝工資(含二次施作) 1式 單價 $10,000
5.安裝架安裝工資 4組 單價$600 複價 $2,400
6.室外主機電源電線配線 1式 單價$840
7.排水鑿壁及延伸工料 4台 單價$950 複價$3,800
8.配合木做裝潢管路預埋 4台 單價$1,200 複價$4,800
紅色字的部份是我質疑扒我二次皮的報價,我打電話給到家裡丈量尺寸的報價人員詢問1、4、7、8、四項報價是如何產生的,那報價人員回答我要當面一一分析給我聽,我實在聽不下去他的解釋,於是我打電話至特力屋北屯店詢問當初賣場那位服務人員,以下是我們的對話:
我:我是XXX在賣場買了四台冷氣,你們公司派工至家裡丈量後所估的價格太離譜了,麻煩您幫我瞭解一下第1項的價錢是如何產出的?
服務人員:請您將客戶單號給我,我查詢一下......................