如何挑選物業管理公司@ 御境物業管理顧問:: 痞客邦 | 物業管理社區
如何挑選物業管理公司 無論是新成立的管理委員會(簡稱管委會),或是已經有許多經驗的管委會,最大面臨的課題往往是怎麼挑選一個好的物業管理服務公司(簡稱物管公司),一般來講,管委會與物管公司簽訂的合約為一年期,一年裡,管委會所選定的物管公司就是負責協助執行管委會交辦的事項,也就是區分所有權人會議的決議事項,包含社區財物運用與行政事物;例如何時要洗水塔,什麼時候要舉辦活動,擬定出整年度的計畫,並在每月確實執行,每半年確認執行狀況,這就是一個管理服務人員最基本在大廈裡的工作項目。 而一般我們所知道...
如何挑選物業管理公司
無論是新成立的管理委員會(簡稱管委會),或是已經有許多經驗的管委會,最大面臨的課題往往是怎麼挑選一個好的物業管理服務公司(簡稱物管公司),一般來講,管委會與物管公司簽訂的合約為一年期,一年裡,管委會所選定的物管公司就是負責協助執行管委會交辦的事項,也就是區分所有權人會議的決議事項,包含社區財物運用與行政事物;例如何時要洗水塔,什麼時候要舉辦活動,擬定出整年度的計畫,並在每月確實執行,每半年確認執行狀況,這就是一個管理服務人員最基本在大廈裡的工作項目。
而一般我們所知道的物業管理公司,所派遣給大廈的工作人員有管理服務人(俗稱總幹事或主任、經理、管理組長)和維護社區安全警戒的駐衛警「俗稱警衛、保全員」,管理服務人最主要的工作就是『溝通與協調』,工作上與管委會作溝通,管理事務上與住戶作協調,使社區事務公開、公正及透明化,其細節執行的工作內容就是建立社區的基本資料,包括財務報表、住戶資料、維修紀錄、社區停車場車位名冊、與協力廠商電話建檔。
除此之外,關於社區住戶遷入遷出的紀錄管理,大樓會議通知與紀錄公告,各項管理工作值掌與處理流程的勤務報告、社區訪客語信件的登錄管理、警衛室各個系統操作與維護,還有很重要的社區管理費明細表與繳交,即各種住戶違規處理,都是總幹事的職責範圍。
而除了總幹事外,保全駐衛警人員也是每棟大樓管理最重要的部分,保全是負責維護全體住戶的安全,涵蓋大門警衛安全管理、24小時視訊監控、巡邏勤務安全管理、地下室停車場管理與緊急事件支援處理事項。
所以住戶便可透過這些工作項目去檢視或是挑選一個適合自己單位的物業管理公司。
■社區要怎麼尋找優良的樓物管理公司呢?
崔媽媽基金會執行長呂秉怡表示,首先可以先透過周遭的公寓大廈鄰居們,瞭解他們所聘任的樓管公司的優缺點;或是透過網路瀏覽,住戶也可至內政部營建署『全國建築管理資訊』入口網站,找尋公司登記資料及申請案件查詢系統中,即可查詢此公司是否有登記,網址為: http://cpabm.cpami.gov.tw/SearchListPage.jsp#c 。
另,也可透過各縣市政府舉辦的優良公寓大廈...