如用戶(買賣家) 有違反蝦皮規範時 | 蝦皮申訴賣家
為了確保蝦皮能有個良好的購物環境,如用戶(買/賣家)有違反蝦皮規範時,可以提供相關資訊進行檢舉,當您檢舉後,蝦皮團隊收到您的檢舉後會依序進行審核。提醒您!
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[購物安全] 如何檢舉買家賣家? | 蝦皮申訴賣家
[高風險賣家] 帳號凍結申訴及身份驗證表單 | 蝦皮申訴賣家
蝦皮申訴檢舉中心(Shopee Appeal Centre)致力於提升更好的購物環境,此平台供用戶進行申訴與檢舉,並將由專人為您協助處理。 Read More
其他 | 蝦皮申訴賣家
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如用戶(買賣家) 有違反蝦皮規範時 | 蝦皮申訴賣家
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我如何向蝦皮購物提出爭議處理? | 蝦皮申訴賣家
在買家提出"退款/退貨申請"後,賣家可以在預設的退款期限內向蝦皮購物提出爭議。若賣家未在9天內對買家提出的退款/退貨申請(原因:收到不對的 ... Read More
我要如何檢舉他人或商品? | 蝦皮申訴賣家
若您發現您賣場的商品圖文遭其他蝦皮賣家盜用,您可透過「商品圖文遭他人複製申訴表」提供更多詳細的資訊,以利蝦皮團隊做後續的判定。 Read More
我要如何聯絡蝦皮購物的客服? | 蝦皮申訴賣家
我該如何向賣家提出退貨退款申請? | 蝦皮申訴賣家
當您有退貨需求時,我們強烈建議您先試著跟賣家溝通聯繫後,再申請退貨。 提出退貨申請前,請您先確認您的賣家是商城賣家或非商城賣家。 Read More
為什麼我的商品被下架/刪除? | 蝦皮申訴賣家
誇大不實的折扣-個案申訴表單 國外疫區、及非洲豬瘟疫情把關標準規範: 若您的商品被下架,表示上架違法疫區商品。若有經防檢局確認可販售, ... Read More
為什麼我的帳戶被凍結了? | 蝦皮申訴賣家
若要申訴,請你閱讀相關內容,並如實填寫資訊至以下帳號凍結申訴系統:https://shp.ee/an8qs8p. 請務必再三確認帳號、電子信箱是否填寫正確,若 ... Read More
蝦皮申訴檢舉中心Shopee Appeal Centre | 蝦皮申訴賣家
不論您是買家或賣家,皆可於此提出針對帳號或商品之申訴或檢舉。 在開始之前,請先確認右上角登入帳號,以利後續相關進度需透過相同帳號登入查看結果。 Read More
蝦皮買到一肚子火,要退貨被指惡意詐欺,怒給負評卻被賣家嗆 ... | 蝦皮申訴賣家
最後因為跟蝦皮的公司申訴。 蝦皮經過確認後也認為該賣家的問題,蝦皮也要求賣家退費,. 但是賣家要求我自付運費把東西寄回去給賣家,但我個人 ... Read More
蝦皮非整合物流開啟申請表(v1.1) | 蝦皮申訴賣家
為提供良好的購物環境,讓買賣雙方皆能透過平台更佳地掌握包裹的物流狀態,自2021年10月18日起,非整合物流渠道如賣家宅配、中華郵政等將更改為申請制,賣家需進行兩 ... Read More
複製商品圖文檢舉 | 蝦皮申訴賣家
複製商品圖文檢舉 · 蝦皮嚴禁賣家未經授權使用他人商品圖文! · 1. 填寫說明 · -若檢舉商品量大,請至少填寫10 品以利查核;平台判定檢舉成立且情節嚴重者,將給予該賣場計分 ... Read More
計分申訴流程 | 蝦皮申訴賣家
提醒您,所有的計分都是經過系統或人工判定,但如果您因為以下狀況對計分有疑義,還請您填寫賣家計分申訴申請表並提供相關佐證,蝦皮會審核您的申訴案件,申訴 ... Read More
買家向蝦皮申訴假貨,我要怎麼做? | 蝦皮申訴賣家
蝦皮在收到買家提出假貨申請之後,亦會主動發信與賣家聯繫,請您協助 ... 提醒您,在假貨申訴案件完成之前、請務必留意email信箱,以免錯失爭議 ... Read More
賣家銀行帳號身分認證申請表 | 蝦皮申訴賣家
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靠北蝦皮 | 蝦皮申訴賣家
靠北蝦皮. 6051 次赞· 620 人在谈论. 對蝦皮拍賣有什麼不爽! 對買家有什麼不爽! 對賣家有什麼不爽! 對商品有什麼不爽! 全部都到這邊來靠北就對了! Read More
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