全台第一家無人旅館,不只全自動化入住還有機械手臂幫你放行李 | 無人旅館英文
「無人旅店」聽起來似乎是個很新穎的名詞,但要體驗這項服務不需要出國,在國內就體驗的到。位於台中逢甲商圈的「鵲絲旅店」就是以無人服務著稱的旅宿業,在歷經半年試營運之後正式對外發表,不僅完全自動化入住,還有機械手臂幫你放行李。一踏入位於台中逢甲商圈「鵲絲旅店」,沒有櫃檯的設計會讓人想不到這是一家旅店,從寄放行李、入住到Checkout,完全不需要接觸任何一位飯店人員,這是全台第一家「無人旅店」,不僅在飯店系統中導入了物聯網概念,全自動化的機械手臂也給旅客十分新奇的體驗。▲能想像嗎?這架比人還高的機器手臂...
「無人旅店」聽起來似乎是個很新穎的名詞,但要體驗這項服務不需要出國,在國內就體驗的到。位於台中逢甲商圈的「鵲絲旅店」就是以無人服務著稱的旅宿業,在歷經半年試營運之後正式對外發表,不僅完全自動化入住,還有機械手臂幫你放行李。
一踏入位於台中逢甲商圈「鵲絲旅店」,沒有櫃檯的設計會讓人想不到這是一家旅店,從寄放行李、入住到 Check out,完全不需要接觸任何一位飯店人員,這是全台第一家「無人旅店」,不僅在飯店系統中導入了物聯網概念,全自動化的機械手臂也給旅客十分新奇的體驗。
▲能想像嗎?這架比人還高的機器手臂居然是拿來幫你寄放行李用的。
無人旅店在台灣可是一項創舉,這項起源於國外的概念如今也在鵲絲旅店落實,從辦理入住到退房都不會遇到飯店人員,旅店大堂有幾項數位設備提供旅客操作,分別是兩台搭載觸控螢幕的自動化入住退房系統、一台重達 200 公斤的機械手臂,以及一台 iMac 供旅客上網與訂房事宜。要入住只需要透過觸控選擇入住房型、天數,並將證件交給機器拍照(目前僅支援身分證),再透過現金、信用卡或 All Pay 歐付寶付費,即可拿取房卡感應入住。
▲飯店的住房系統採全自動化設計,包含訂房、入住、付款都透過這台具備觸控螢幕的住房系統一手包辦。
說起來好像有點難理解,實際上只要看影片就可以明白,整個系統的操作大概兩分鐘內可以完成:
一樓大堂另一側則是一台比人還高的六軸機械手臂,視覺上極為顯眼,使用機械人寄放行李算是師法國外無人旅店的成果,例如紐約曼哈頓 Yotel 酒店就曾採用 ABB IRB 6640 六軸機器人營運。鵲絲旅店同樣是與國際知名的機械手臂品牌 ABB(艾波比公司)合作,引進了 ABB IRB 6700 六軸機械手臂。
▲承重 200kg 的機械手臂與 56 個行李櫃,這就是鵲絲旅店的行李寄放處。
也許有些難以想像,機械手臂該怎麼寄放行李呢?只要將房卡交由機器感應,...