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支援問題類型車禍/交通工具故障開始配送後,不小心點選完成配送或取消App無法點擊開始配送或完成行程不小心接受訂單但無法配送現金訂單問題抵達領取商品地點後發現商家已打烊在商家領取商品時發現商品已被取走在商家等候太久商家無法提供全部或部分品項商家給錯訂單大訂單問題品項損壞顧客取消訂單(取餐前)顧客取消訂單(取餐後)顧客更改外送地址(建議消費者經由使用UberEatsApp修改配送地址)顧客提供的外送地址不清楚(建議消費者經由使用UberEatsApp修改配送地址)無法聯繫顧客顧客拒收訂單突然消失外送地址/領取商品地點距離太遠...
支援問題類型 車禍 / 交通工具故障開始配送後,不小心點選完成配送或取消App 無法點擊開始配送或完成行程不小心接受訂單但無法配送現金訂單問題抵達領取商品地點後發現商家已打烊在商家領取商品時發現商品已被取走在商家等候太久商家無法提供全部或部分品項商家給錯訂單大訂單問題品項損壞顧客取消訂單 (取餐前)顧客取消訂單 (取餐後)顧客更改外送地址(建議消費者經由使用 Uber Eats App 修改配送地址)顧客提供的外送地址不清楚 (建議消費者經由使用 Uber Eats App 修改配送地址)無法聯繫顧客顧客拒收訂單突然消失外送地址 / 領取商品地點距離太遠無法看到訂單內容或配送地址若您的疑問與上方議題無關,請透過 APP 中其他幫助類別提出問題。
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