20歲外送員年收就能近百萬,好厲害?別羨慕得太早!「新貧庸 ... | 泊車小弟
我常去的養生按摩館,前陣子因為泊車人員離職,我只好坐計程車過去,同時也向櫃台反映沒泊車很不方便。後來按摩館主管告知我已經找到泊車小弟,於是我又開車過去。儘管按摩館以前的泊車人員態度也不錯,但這次新來的泊車小弟,不僅態度更好,而且非常貼心。例如,我才第二次讓他泊車,他就記住我姓什麼,我的師傅是幾號。還有一次讓他泊車時,我急著下車把手機忘在車上。他卻第一時間衝進包廂把手機交給我,深怕我需要用到手機,也怕手機放在車上,即使車停在他們自家停車場,也可能會被偷。那次,我取車時除了給他公定行情小費200元...
我常去的養生按摩館,前陣子因為泊車人員離職,我只好坐計程車過去,同時也向櫃台反映沒泊車很不方便。
後來按摩館主管告知我已經找到泊車小弟,於是我又開車過去。
儘管按摩館以前的泊車人員態度也不錯,但這次新來的泊車小弟,不僅態度更好,而且非常貼心。
例如,我才第二次讓他泊車,他就記住我姓什麼,我的師傅是幾號。
還有一次讓他泊車時,我急著下車把手機忘在車上。他卻第一時間衝進包廂把手機交給我,深怕我需要用到手機,也怕手機放在車上,即使車停在他們自家停車場,也可能會被偷。
那次,我取車時除了給他公定行情小費200元,還多了100元給他。
沒想到,隔週我再去按摩,站在店門口等我的不是那位泊車小弟,而是另一位稍年長的男子。 我進了包廂就問師傅,那位泊車小弟不是做得不錯?客人口碑也很好,為什麼不做了?
師傅嘆了口氣說,才昨天的事,有位客人取車時只給了100元小費,泊車小弟很客氣地提醒公定行情是200元,結果客人似乎錢帶不夠或是不想給,惱羞成怒竟打了泊車小弟一巴掌,然後就上車閃人。
當晚那位泊車小弟就向主管請辭。
我聽了也只能嘆口氣說,現在的服務業真不好做,沒想到這裡算是高檔會館,也會有這種沒水準的奧客。
師傅怔了一下,糾正我說那位泊車小弟離職不是因為被打,做服務業的,什麼客人沒看過。
原來,泊車小弟的離職是因為,最近幾個月開車來按摩的人越來越少,而且也漸漸有人不想給200元。
昨天他的離職雖然和奧客打巴掌有關,但那只是心情受影響,打巴掌只是離職的導火線,主因是收入的問題。
咦?那現在這位比較年長的泊車員呢?就不嫌收入少?
師傅說現在這位因為年紀比較大,而且也才剛來,搞不好做沒多久又要走人。
這雖然是件小事,但讓我嗅到了一種詭異低迷的氛圍。
隔天我和一位在高檔私人診所當主管的朋友吃飯,她也嘆氣說,最近那些有錢的患者,好像也越來越計較自費的明細了,一直喊自費的藥很貴。甚至有人來問了半天,聽說沒有健保就直接閃人。
這又是一個相同氛圍的訊息。
本來這幾天和很愛吃美食的朋友,相約去一家剛開幕的高檔百貨公司逛逛。
但出發...